电话宝
电话宝是什么?电话宝是一套在传统的电话线路基础上利用计算机软件来扩充电话功能的软件系统，改变传统的纸笔记录模式，集通话记录、电话录音、商务客户资料管理、话务管理为一身的电话，可以快速地协助你建立完美的电话管理体系、提升客户满意度和树立企业形象。
电话宝软件功能特点1、电话本
为你的传统话机加上电话本的功能，存储客户的资料，在通话的第一时间里知道对方资料。
2、电话录音
高保质高压缩比高达5倍的压缩，1700B/秒，174小时/GB,80G标准硬盘可录音1.44万小时。
3、号码归属地识别
在通话同时自动识别对方号码地理归属地区，最新最齐的移动电话、固定电话号码归属地库。
4、历史通话记录
在通话时的实时显示历史通话记录，以：今天、昨天、本周等排列法以供方便的观看。
5、通话概略
可事先编辑好常用的通话概略，在通话时进行快捷选择。
6、软件拨号、回拨
代替传统的话机键盘拨号的繁琐，使用软件进行拨号、回拨。
7、电话留言录音
无人职守时自动应答并提示留言。
8、无需驱动程序
USB接口设备采用Window HID驱动，无需驱动，避免于其他USB设备或杀毒软件冲突。
9、不影响办公习惯
不管是否打开计算机，不管是否使用电话录音功能，都不会影响电话机的使用。
10、话务备忘录
可随时快速地建立备忘事件，准时提醒，做你忠实的话务助手。
11、查询统计
通话记录可方便地查询、统计、导出、及报表打印。
可按归属地、通话时间、号码类型、客户等资料统计
12、多国语言版本
国际化语言版本支持.可自主方便修改。
13、商务客户管理
小型实用的商务客户资料管理，支持导入外部数据，客户资料字段可自定义。
电话宝系统配套硬件功能特点1、实时检测并接电话机的摘挂机状态
2、实时检测电话线路上的振铃信息
3、实时检测电话线路上的来电信息，兼容DTMF和FSK格式
4、实时检测并接电话机上的DTMF拨号
5、软件控制电话线进行摘挂机操作
6、软件控制电话线进行拨号操作
7、可连接、断开电话机
8、无并接电话时切换到内置蜂鸣片振铃
9、支持耳麦接听
10、无并接电话机时按自带按钮做摘挂机操作
电话宝软件系统技术参数1、录音文件编码格式
WAVE、MP3、GSM、G.729
2、音频参数
48/44.1KHz的采样率播放
回音、噪音消除功能
3.5立体声耳麦接口
实时HID音量调节
电话宝配套设备技术参数输入通道：1、2、4、8、16 路
工作电压：USB口供电 +5V 500mA
输入抗阻：电话摘机、通话状态小不小于10KΩ
抗雷电路：压敏电阻避雷电路
频率响应：300-3400HZ
工作温度：0-60℃
工作湿度：20%-85%
非线性失真：< 7%
耗电：≌100 mA