习得性无能
习得性无能的定义所谓习得性无能，是指个人经历了失败与挫折后，面临问题时产生的无能为力的心理状态与行为。
习得性无能是学业不良学生的普遍倾向，在学习活动中常表现为在认知上怀疑自己的学习能力，觉得自己难以应付课堂学习任务；情感上心灰意懒，自暴自弃，害怕学业失败并由此产生高焦虑或其他消极情绪；行为上逃避学习。习得性无能不是一朝一夕形成的，而是个体在经常的学习失败和挫圻中习得的行为方式。
习得性无能的成因与表现其动机过程大致由两条途径：一是学业失败导致环境的不良反溃一方面是家长的态度生硬、简单粗暴、专横、控制；一方面更主要的是教师的不良期待。
其表现为：
①不肯耐心等待回答问题。
②学生一旦答错，不让再思考，马上让别人回答。
③吹毛求疵。
④做出了正确回答，也不给以鼓励。
⑤对这类学生的回答不作反溃
⑥对他们态度冷漠，动辄批评。
⑦提问次数少。
⑧座次安排得离讲台远远的。
⑨在学习上不提任何要求……
当学生接受这些反馈信息之后，就会改变对自我的认知，形成消极的自我概念并严重损害个人自尊心和自信心，从而产生习得性无能。学生为了维护自尊，便会产生消极的防御机制，表现出逃避学习等消极行为，使学习成绩进一步失败而形成一种恶性循怀圈。二是失败的信息通过归因的中介影响自我概念的确定，产生消极的动机和认识和情感障碍，进而形成习得性无能。
习得性无能的治疗与对策教育策略
教师对学业不良的学生给予良好期待心理学研究表明，教师的良好期待能激励学生形成高自我概念，高自我概念者就能取得优良的学业成绩。
实施鼓励性评价
教师在教学中，针对学生注重短效益的特点，在了解学生原有实际的基础上提出恰当的要求，确立好远大目标、近期目标，每达到一个近期目标就给予鼓励性评价，使他们感到成功的喜悦，逐步改变自我评价，提高学习积极性。
进行积极的归因训练
首先面对成功和失败两种情况，教师要帮助学业不良学生进行不同的归因。将失败归因于努力不够和方法不当等原因，保护学生自尊心和自信心，鼓励其寻找恰当的学习方法。将成功更多地归因于努力和能力，使他们恢复自信心。其次，针对一些具体问题，引导学生做出恰当的归因分析。
实施“角色扮演技术”
所谓“角色扮演技术”，就是让受影响者在一种特定的或创设的情境中扮演某一角色，使其认清角色的理想模型和自己应尽的角色义务，以达到改善不良行为，提高学习效率的目的。