品牌流
品牌流的定义
品牌流 Brand fluid，是指具有推动品牌朝某一方向前行的品牌接触点的总和，流代表与品牌接触的一切液体与气体，液体代表人们口碑，气体代表改变行业的重大环境条件，如政策、流行趋势、本地风俗等，气体通常通过品牌母体可以利控制的方式加以利用，如利用帆来使用风力，是属于品牌流中由品牌自主掌握利用的部分。品牌最难以掌握和控制的，是属于品牌流中的液体部分，也是我们最重要的研究内容。在大多数情况下，品牌流就是指液体部分的品牌流。
品牌流与口碑：
品牌流是一定时间累计的口碑影响力的总和，因此，针对品牌的口碑也可以称为品牌流。
品牌流的分类
品牌流按影响方式、影响大小可分为品牌河流、品牌洋流、品牌风三种，品牌河流的特点是水流受限定（边界限定）、流向固定、流速较快，对品牌影响力较大。品牌洋流的特点是水流区域面积广阔、大流向固定但局部有变化、流速较慢，对品牌有持续的影响力；品牌风是指改变行业的重大环境条件，如政策、流行趋势、本地风俗等，影响面大，具有很强的不确定性。
品牌流观点由千家品牌实验室于2008年2月4日正式提出，并纳入到品牌2.0理论体系中，指导品牌指数数据模型的建设和口碑理论的研究与实践。