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城购（中文域名“城购.com”, 英文域名“cityteem.com”）是国家“十一五”科技支撑计划重点项目；是国家级体验式门户；是国家商务部中国国际电子商务中心（CIECC）实体投入、广州城购现代服务有限公司实体运营的的国家级现代服务业电子商务平台；是国家“现代服务业共性技术支撑体系与应用示范工程”（中国科学技术部“国科发计字[2007]178号”文件中第7个项目，编号为2006BAH02A00）的零售百货类唯一实证项目；是中国现代服务业第一网，填补了我国大型商业机构开展大规模电子商务的空白；是国家倾力打造的中国B2C第一品牌。城购项目经费总额16.6513亿元。

“城购”旨在突破现有服务业关键与共性技术，建立现代服务业技术创新与服务体系，推动传统服务业向现代服务业的转型，打造现代服务业产业链，支撑和引领现代服务业发展，并据以提高服务业在国民经济中的比重、研究制定现代服务业的标准和规范。

“城购”突破了现有电子商务模式，应用“城购”平台安全认证、支付清算、征信管理、即时通讯等先进手段，整合零售百货商户、商圈商户、物流配送等实体机构的商业信息资源，构建物理店铺与更广泛消费市场相沟通的桥梁，实现网上网下体验相结合，从而实现真正的“一站式服务”，将“城购”打造成中国B2C服务产业第一品牌！

·城购管理

城购公司拥有一批现代服务业中有成功经验的著名企业家、商业管理人才、技术专家、销售奇才等强强联合的团队！他们有着共同的文化和理想，依托广州正佳广场的知名度和信誉，依靠国家商务部的强大支持，以“打造中国现代服务业第一网”为目标进行伟大的创造性事业。城购公司的创新理念得到了国家科技部、商务部的认可和支持，其经营的“城购”被列入了“十一五”国家科技支撑计划，并以商务部中国国际电子商务中心为其坚强的技术后盾。所以，城购公司的产品和服务既有管理思想上的革新和商业模式上的突破，又有先进技术上的强力支撑。城购公司在总结国内外现代服务业管理经验和技术实践的同时，积极追踪国际先进的管理方法和理论，结合中国的实际，形成了自己一套完整的管理理论和方法，并且将该理论和方法融入商业网站经营的设计和服务中，从而有效地保证城购公司的产品和服务质量。城购公司有着丰富的社会资源和市场资源，为城购公司的发展创造了无穷的空间。

城购公司是一家专业从事现代服务业（含B2B、B2C、C2C平台）的新型高科技企业，是专门为企业和个人提供现代服务业（包括B2B、B2C、C2C平台）的服务商。

企业的使命：立足B2B、B2C、C2C平台和服务，实现真正的一站式服务，成为中国B2B、B2C、C2C服务产业第一品牌。

企业的宗旨：为商户和消费者带来价值，让员工实现价值，做国内一流的赢利的现代服务业企业。

企业服务理念：让客户100%满意！

核心价值：帮助客户提高管理水平和市场竞争力；提高消费者的消费满意度。

成功关键：发展，创新，求和，守信。

管理精髓：企业文化（企业发展中的整体道德伦理观念）；

市场定位：国际、国内各种业态的商户和国内消费者服务的领先者。

营销管理：城购公司依靠成功的经验、先进的管理理论和方法、领先的技术、广泛的市场资源、丰富的产品线、强大的服务队伍和可靠的网络平台，使各种业态的商户和消费者都能得到全方位的服务，使“城购”成为推动中国现代服务业的领先一站式网络服务平台。

服务和品牌：网络服务平台以实用为本。其价值是留意、获取、使用或消费某种因欲望和需要而提供给客户的一切服务，其包括有形的物品、服务、人员、地点、组织和观念。市场营销中最出色的技能就是建立、维护和保护品牌的能力，高度的品牌资产能够给公司带来巨大的竞争优势。

城购公司主要产品和服务是：现代服务业网络平台的商业运营和服务，提升互联网在国内商业应用中的价值。

城购公司的现代服务业网络平台，凝结了公司创办人的智慧和巨大的付出，并创造性的将先进的管理思想与中国特有的商业运营模式相结合，具有先进性、灵活性和完整性，得到了中国政府的支持和商户、消费者的一致好评。

城购公司决心以现代服务业网络平台为核心，为中国商户和消费者提供一站式优质服务，提高商户的管理水平及产品的市场竞争力。为消费者提供物美价廉的服务。

营销策略：城购公司以商户和消费者的需求为标准，做到商户和消费者完全满意为服务理念，以国际先进管理理论和方法不断扩大商户和消费者的服务范围，公司通过优质的现代服务业网络平台和服务与企业、商户和消费者携手共进，同创美好的未来。

公司的发展战略：学习和跟踪国际先进的管理理论、方法和信息技术，不断创新，始终保持现代服务业网络平台和服务的实用性、先进性和可靠性。服务于国内外的企业、商户和中国的消费者，做国内的最具优秀的、长寿的现代服务业网络平台及服务供应商。五年后成为中国现代服务业网络平台及服务供应商的领袖。

公司的文化核心：服务于商户和消费者，让商户和消费者完全满意；实现员工价值，造福员工；发展企业，回报股东；为社会做贡献。

道德伦理——公司奉行的商业标准和业务灵魂。

诚实！在任何情况下，都要保证对城购公司的合作企业、商户、消费者、合作者、供货商、股东等绝对的坦诚。

正直！坦率地表达公司的意图。按时履行公司的合同与承诺，随时管制那些影响城购公司工作、安全及合法权益的问题，真诚讲话，适时纠错。

责任感！敢于说出实话。敢于反对任何违法、违反安全运营和工作标准、违反道德规范和行业规范的行为。

信任！企业、商户和消费者是城购公司存在的基础和前提，是城购公司的衣食父母。只有为商户和消费者提供好的和满意的服务才有企业生存和发展。

尊重！看到所有企业、商户和消费者、合作者的不同和相同之处，认识其重要性。对于弱者应给予更多的支持和帮助，能够充分考虑各商户和消费者不同的文化背景。

关系！在开展业务中，遵守国家的法律，尊重地方政府，通过与地方政府、社会团体、企业建立良好的关系，来获得社会的回报和回报社会。