企业总机
企业总机是中国电信号码百事通针对企业用户推出的智能总机业务,申请企业可以得到一个终身不变的八位总机号码,企业员工的固话、小灵通、手机均可作为分机进行灵活转接;申请企业可根据自身需求在WEB页面上对总机欢迎词、分机对应电话等进行设置,企业员工也可对自己的分机进行管理。
企业的外部客户或内部员工均可拨打该总机号码,通过拨打分机号或者直接呼叫的方式来接通联系人,也可按0由号码百事通专业坐席人员进行查询转接服务。
另外,企业内部员工还可通过拨打该企业总机享受便捷的商旅服务,同时企业也可以获得积分来兑换礼品或服务。
企业总机的优势
企业对外统一号码、统一IVR,提升企业形象。
客户地址迁移不改号,对原有线路不影响。
针对员工的工作性质,可提高企业对员工的科学管理性,提高综合效率。
在公司可由固定电话呼出,在途可用手机呼出,在家可用家庭电话呼出,都可显示公司号码,长途都可计入平台的公司费用。
节省采购小交换机或扩容,大大节约企业购置成本。
原交换系统可并行使用至废弃,互不影响。