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克莱顿·阿尔德佛

王朝百科·作者佚名  2010-04-01  
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克雷顿·奥尔德弗(Clayton Alderfer):ERG需要理论的创始人

克雷顿·奥尔德弗简介克雷顿·奥尔德弗是美国耶鲁大学行为学家教授、心理学家。

克雷顿·奥尔德弗的主要贡献阿尔德佛的贡献对发展马斯洛需要层次理论提出了“ERG需要理论”。1969年,美国心理学家克雷顿∙奥尔德弗(Clayton Alderfer)在《人类需求新理论的经验测试》一文中修正了马斯洛的观点,将需求层次进行重组后提出了三种人类需求,即生存需求(Existence Needs)、关系需求(Relatedness Needs)以及成长需求(Growth Needs),因此称作ERG理论。ERG理论认为,生存、关系、成长这三个层次需要中任何一个的缺少,不仅会促使人们去追求该层次的需求,也会促使人们转而追求高一层次的需要,还会使人进而更多的追求低一层次的需要。任何时候,人们追求需要的层次顺序并不那么严格,优势需要也不一定那么突出,因而激励措施可以多样化。

ERG理论还指出,需求被满足的程度越低,个体对该需求的追求就越强;当较低层次的需求得到满足后,对较高层次的需求会加强(满足—上进模式);然而当较高层次需求受到挫折时,个体对低层次需求满足的追求将越强烈(受挫—衰退模式)。

奥尔德弗并指出,各个职工的需要结构和强度是各不相同的。有的职工是生存需要占主导地位,有的职工是关系需要或发展需要占主导地位。管理人员应该了解每个职工的起初需要,然后采取适当措施来满足职工的不同需要,以便激励和控制职工的行为,为实现组织和职工个人的目标。

克雷顿·奥尔德弗的重要著作

1969年《人类需求新理论的经验测试》

1972年《生存、关系、以及发展:人在组织环境中的需要》

1973年《关于组织中需要满足的三项研究》(与本杰明·施奈德合写)

 
 
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