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电邮综合症

王朝百科·作者佚名  2010-04-02  
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所谓“电子邮件综合症”是指由于焦虑、担忧等原因,在不必需的时候,不断打开自己的工作信箱,或频繁地通过手机查询是否有新邮件,即使是非工作时间也不例外。这种征兆已成为一种对电邮的病态依恋,并成为各类“网络综合症”中蔓延最广的病种。

这种趋势正在大大混淆人们工作和生活的界限。对于这种综合症的受害者,过去认为通常是那些下班后仍旧不离开工作岗位的人,而现在这些人往往都已经变成了电子邮件狂。一位专门从事公共关系业务的人士称,当他坐在家里或驾车行驶在马路上的时候,十分希望自己仍旧对任何事态的进展能有所了解。现在电子邮件和互联网可以帮助做到这一点,使他随时能和相关同事保持联系,因此无论在任何地方,即便在休假之中,他都带着手提电脑,简直到了片刻不能离的地步。但是也有些人士则表示,他们保持一种随时待命的状态,倒不是因为他们想沉溺电子邮件,而是更富有责任感,因为对他们来说,同样可以选择不去查看电子邮箱。

这些患有电子邮件综合症的人往往有自己的手提电脑,每个周末在家中至少要查询三至四次办公室的电子邮箱。当然,他们的下属一般只有在万不得已的情况才给他们发邮件“骚扰”他们。而在这些企业家看来,他们的下属最好每分钟都向他们发电子邮件,以便让他们随时了解情况。对这些人来说,要他们回避电子邮件实在太难了,因为只有很强的定力才可以不去查看电子邮箱。有些人戏称当他们不在办公室的时候,许多工作的背后或许隐藏了某种阴谋。

“电邮综合症”极大地干扰了人们正常的工作和生活,不论是普通工作人员还是管理者,在患上此病后,都会慢慢变成“查信狂”。经分析可以看出,患者主要出于以下几种原因:

其一,出于对信息的需求和沟通的渴望。华盛顿一位专门从事公共关系业务的男士称,当他坐在家里或驾车行驶在马路上时,总会不由自主地希望自己仍旧对任何事情的新进展都有所了解,而互联网和电子邮件可以帮助做到这一点,使他随时能和相关同事保持联系,并收到网上订阅的信息。因此无论在任何地方,即便在休假之中,他都带着笔记本电脑,现在已到了片刻不能离的地步。

其二,出于不必要的担心。许多患有“电邮综合症”的人都怀有一种不必要的担心,怕自己不在办公室时,公司会有不利于自己的“阴谋”。所以他们在家中休息时,每天都要不停地查询办公室的电子邮箱,否则就会浑身不舒服。这在医学上已接近“强迫症”。

其三,出于责任感。一部分患者表示,他们频繁查信是为了保持一种随时待命的状态,这是对公司负责的表现。但他们往往忽视了这样一种趋势,即从“工作狂”发展到“查信狂”,最后查信成癖,已完全忘记了初衷。

有专家分析,上述征兆归根结底都由一个主因所导致,即目前经济增速放缓。企业的不景气致使老板和员工中弥漫着一种不安全感,他们不得不越来越依附于所在公司,并被一步步培养为工作狂,最后染上了神经性的“电邮综合症”,扰乱了自己的正常生活。

 
 
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