鬼怪工厂
鬼怪工厂（鬼怪工程部）——塑造航空航天业的未来
鬼怪工程部（Phantom Works）是波音公司的研发机构，这里的工程师们正致力于开创航空航天业的未来。他们认为，与今天的产品相比，未来的飞机和航天器将更加安全、功能更强大和可靠，而且用更少的时间和资金就能完成产品的设计、生产和维护。更重要的是，这些工程师们正在开发先进的技术、工艺和系统，它们将使未来构想成为现实。
致力于创新、成本适中的解决方案：在美国有4000多名波音员工投身于波音特种工程事业，他们从事着近500个高科技项目的研究。这些项目旨在使产品的性能、质量和成本取得创新突破，为波音全球的民机、航天、通信和防御方面的客户创造更大的价值。
例如，鬼怪工程部中有一支正在开发三维建模、仿真和虚拟现实工具的团队，他们已经发现了一些能将设计周期和成本降低一半的方法。利用该方法，无需制造成本高昂的硬件原型，而且生产出的系统具有更高的效力、耐用性和性能，其质量水平堪称第一。
负责制造工艺的团队率先采用了高速机械加工、摩擦搅拌焊接、自动化纤维布置和缝合树脂薄膜注入等技术，生产出比多件结构更坚固、更轻的大型单件金属及合成结构，而且生产速度更快、成本更低。另外还有一支从事高级航空电子系统研究的队伍，他们利用商用电脑技术和工艺，为军用和民用飞机及航天器生产出可再利用的航空电子系统，生产成本还不到目前系统的一半，而开发和升级的速度更快，功能更为强大。
为产品提供解决方案:以上工艺和其它许多创新技术，能够为未来系统的开发节约大量的时间和成本。这些未来系统包括：鸭式旋翼/机翼、翼身融合式运输机、空间机动飞行器、太阳能轨道转移航天器、轨道快车、高级战区运输机和无人驾驶战斗机。
这些技术还用来缩短波音新产品的研发周期和成本，如联合攻击战斗机、“德尔塔”III型和IV型运载火箭、以及波音777飞机。
鬼怪工程部还对上述尖端项目中的新技术和新工艺进行认证，并将它们应用到现有的项目之中，从而节约了时间和成本。涉及的项目有：F/A-18E/F“超级大黄蜂”、C-17“环球霸王”III、航天飞机、AH-64D“阿帕奇长弓”、机载报警与控制系统以及新一代737等。
发挥波音公司的自身优势:除了这些前沿技术，鬼怪工程部还通过开发全系统和多系统整合系统解决方案，来勾勒航空航天业的未来。鬼怪工程部集中了波音公司在不同产品、技术、工艺和人才方面的优势，以单一、完整、低成本的策略来满足客户的需求。上述解决方案正是以此为基础。
“波音优势”策略被应用于无人驾驶战斗机和X-37项目，目前还被用于新型波音747空中发射系统。这套系统在将民用和军用有效载荷送入太空时，具有周期短、成本低和按需发射的特点，此外还可用于执行各种科研任务。
从更大范围来说，鬼怪工程部正与美国海岸防卫队就综合深水项目进行合作，与美国军方就未来作战系统项目进行合作。他们都需要开发出一套完整的系统，包括通信卫星、飞机、海上或地面系统等，以便最大限度地出色完成任务，同时使总的运营和支持成本最小化。
利用波音在产品、工艺和人才方面的深度和广度，鬼怪工程能够更好地确定新的系统解决方案，例如上面所涉及的解决方案，它们能够在公司内部形成了一个全新的业务部门。