新编企业员工管理制度范本大全
作者：程玉谦 主编
ISBN：10位［7801589874］ 13位［9787801589873］
出版社：蓝天出版社
出版日期：2007-9-1
定价：￥33.80 元
内容提要
为增强公司员工的劳动纪律和集体组织观念、弘扬企业精神，纯洁员工队伍、营造安全文明、高效的办公秩序，提高群体工作能力。我们组织人员编辑了《新编企业员工管理制度范本大全》一书，以供企业管理者在制定相关管理制度时作参考。
本书对企业员工行为规范管理制度、出勤考核管理制度、出差管理制度、公司员工调动管理制度、企业员工招聘管理制度、奖惩与激励制度、教育培训管理制度、薪资奖金管理制度、福利保健管理制度、优秀员工评选管理制度、员工岗位职责、合同协议等内容进行了介绍。本书不仅可作为企业制定相关规范性文本之参考书，还可作为其他行政机关、事业单位人员制定员工管理制度之参考。
目录
第一章 员工行为规范管理制度
▲员工行为规范制度
▲公司员工日常活动行为规范制度
▲员工工作行为规范制度
▲主管级以上人员管理制度（含主管）
▲助理级以下管理制度（含助理）
▲管理层素质标准
▲员工素质标准
▲公司员工上网规定
▲公司员工上班行为规范
▲员工下班行为规范
▲公司员工工作纪律
▲公司员工纪律规范
▲公司员工时间观念规范
▲员工因公外出行为规范
▲公司员工技能行为规范
▲公司员工卫生环境制度
▲安全工作环境制度
▲保守商业秘密行为规范
▲会议行为规范
▲员工接受指示行为规范
▲员工报告工作行为规范
▲公司员工接待工作规范制度
▲接待来访行为规范制度
▲访问他人行为规范制度
▲交换名片行为规范制度
▲公司员工处理人际关系规范制度
▲公司员工沟通规范制度
▲公司员工心灵沟通制度
▲物品使用和设备费用节省制度
▲员工办公用品保管规章 制度
▲员工文明行为规范
▲公司员工行为规范
▲公司员工服务规范制度
▲员工柜台服务规范制度
▲现场服务规范制度
▲电话（网络）服务规范制度
▲使用电话行为规范制度
▲员工拨打、接听电话制度
▲公司员工宿舍管理规定
▲公司员工着装规范制度
▲员工着装管理规定
▲员工着装行为规范制度
▲仪表仪态行为规范制度
▲制服管理规定
▲工作制服管理规定
▲工作服穿着制度
▲炊事员工作服及健康证管理制度
▲公司员工仪容规范制度
▲语言、行为规范制度
▲公司员工会话规范制度
……
第二章 员工出勤考核管理制度
第三章 员工出差管理制度
第四章 公司员工调动管理制度
第五章 企业员工招聘管理制度
第六章 员工奖惩与激励制度
第七章 员工教育培训管理制度
第八章 员工薪资资金管理制度
第九章 员工福利保健管理制度
第十章 优秀员工评选管理制度
第十一章 员工岗位职责
第十二章 合同协议
第十三章 员工守则
《企业员工全面激励训练整体解决方案》内容介绍：
二十一世纪的企业竞争，归根到底是人才的竞争。成功的企业经营者在实践中认识到这样一个道理：只有将企业的员工紧密团结在一起，激发出他们的工作热情和内在潜力，使他们把自己的智慧、能力和需求与企业的发展目标结合起来去努力、去创造、去革新，才能使企业健康发展。正因为如此，成功的企业极为重视激发其员工的积极性与创造性。本课程取材于在西方获得巨大成功的经典成功学理论，以及对国内外多家成功企业员工激励实践的深入研究，总结提炼出更适合中国企业的员工激励训练整体解决方案。
主讲专家：张耀升
员工全面激励训练专家，海纳百成功研究训练机构董事长，2008年奥运会选手心理辅导教练
《企业员工全面激励训练整体解决方案》各讲主要内容：
塑造自我篇：新世纪的企业员工如何塑造一个全新的自我？
第一部分 怎样快速适应多变的新世纪企业环境
第一讲 优秀员工如何迎接多变的企业环境
1.一流的企业由一流的员工组成
2.态度比能力更重要
3.自我品质的形成
4.金钱是价值的交换
第二讲 一流的企业员工所应该具备的心态
1.要有企业主人的心态
2.成功者应该具备的特质
3.优秀企业员工应具备的心态
第二部分 一流企业员工是如何掌握自己情绪的？
第三讲 情绪控制的重要性
1.要有巅峰成就，首先要有巅峰情绪
2.成功的速度取决于情绪调整的速度
3.巅峰状态的情绪可以提高自身能力
4.成功者要自己控制情绪
5.保持巅峰状态很重要
第四讲 掌握情绪的关键
1.影响情绪的关键之一
--强烈肢体动作
2.影响情绪的关键之二
--注意力的调控
3.影响情绪的关键之三
--思考影响情绪
4.影响情绪的关键之四
--输入决定输出
第五讲 控制情绪的方法（一）
1.及时的思考非常重要
2.注意问题背后的机会
3.以积极的心态面对挑战
4.同自己进行良好沟通
第六讲 控制情绪的方法（二）
1.任何事情没有任何定义
2.重新框视的模式
3.语言用字的魔力
4.平衡才会持续
第三部分 一流的企业员工是怎样建立起超强无比的自信心的？
第七讲 为什么要有自信心
1.相信的力量
2.如何运用相信的力量
3.自信心是成功的基石
4.自信心会产生磁场
5.员工是企业形象的代言人
第八讲 如何建立自信心
1.自信心只是一种心理状态
2.建立良好的"自我心象"
3.找到支撑信心的信念
4.找到自己独特的优点
5.积极地自我暗示与确认
6.进入有强烈自信的状态
第四部分 如何每天都充满激情地投入自己的工作？
第九讲 目标引导行动
1.人生目标的重要性
2.如何设定人生目标
3.目标和计划的关系
4.设定计划的重点
5.实现计划的步骤
6.平衡思考力和行动力
第十讲 让行动变得快乐
1.为什么行动比怎么行动更重要
2.建立行动和快乐的链接
3.凡事要主动出击
4.开发你的潜意识
5.改掉拖延的习惯
第五部分 怎样更好地提升自己的使用价值？
第十一讲 树立终生学习的意识
1.成长的快乐
2.最好的投资
3.打造学习型组织
4.养成终生学习的习惯
第十二讲 如何提高自己的使用价值
1.变"应该做"为"喜欢做"
2.做最有价值的事情
3.具备不可替代的专长
4.做累积性效应的工作
5.如何成为有价值的人
第六部分 怎样把工作变成乐趣？
第十三讲 为什么要把工作变成乐趣
1.个人成就取决因素
2.乐在工作的好处
3.快乐状态才能做好
4.活在现在，享受过程
5.并非工作需要你
第十四讲 怎样把工作变成乐趣
1.使命感的定义
2.找到工作使命感
3.感动才会行动
4.怀着伟大动机工作
第七部分 怎样更好地营造一个和谐、向上的团队氛围？
第十五讲 为什么要具有团队精神
1.团队的神奇力量
2.为一个团队而付出
3.团队每个成员都非常重要
4.创造价值是集体的协作活动
第十六讲 怎样成为团队中最受欢迎的人
1.出乎真心关心帮助他人
2.谈论别人感兴趣的话题
3.真心赞美周围的同事
4.为别人的成就感到高兴
5.激发别人的能力
第八部分 如何更好地推销自己的企业
第十七讲 企业员工为什么要学会销售
1.每一个人都是推销员
2.不知名的企业等于不存在
3.生活中时时刻刻在销售
4.学会销售你自己和周围的一切
第十八讲 企业员工如何应用销售
1.理解销售的宗旨
2.由衷的赞美
3.帮助别人下决定
4.传递信心和信赖感
5.建立融洽的人际关系
6.服务超出顾客的期望
激励篇：新世纪的企业管理者如何进行自我激励并进一步激励部属？
第一部分 管理者应如何自我激励保持每天的工作热情
第十九讲 管理者应有的重要心态
1.管理者应有的重要心态（一）
2.管理者应有的重要心态（二）
第二十讲 管理者如何自我激励
1.管理者自我激励的观念（一）
2.管理者自我激励的观念（二）
3.管理者自我激励的观念（三）
第二部分 领导者应如何激励员工使他们的行动力得以激发
第二十一讲 如何激励下属（一）
1.激励下属的方法（一）
2.激励下属的方法（二）
3.本讲小结以及自我分析
第二十二讲 如何激励下属（二）
1.激励下属的方法（三）
2.激励下属的方法（四）
3.总结课程整体内容