幽默中的管理智慧
作者:谢俊超
ISBN:10位[7115166013] 13位[9787115166012]
出版社:人民邮电
出版日期:2007-09
定价:¥29.80 元
内容提要
幽默可以使人与人之间的关系变得融洽,使公司的内部矛盾得以轻松化解。如今,世界500强企业中有很多企业都在尝试着将幽默融入到日常的管理活动当中,并把它作为一种崭新的培训管理人员的重要手段。
本书从战略决策、员工激励、商务谈判、广告策划、市场营销、人际沟通、企业制度建立、客户关系管理等方面,用幽默的故事破解管理难题,用全新理念诠释管理方略,内容涵盖了企业管理的方方面面。
本书适合企业各级管理者、大中专院校相关专业师生、管理咨询人员以及对管理感兴趣的读者阅读。
编辑推荐
幽默可以使人与人之间的关系变得融洽,使公司的内部矛盾得以轻松化解。如今,世界500强企业中有很多企业都在尝试着将幽默融人到日常的管理活动当中,并把它作为一种崭新的培训管理人员的重要手段。
本书从战略决策、员工激励、商务谈判、广告策划、市场营销、人际沟通、企业制度建立、客户关系管理等方面,用幽默的故事破解管理难题,用全新理念诠释管理方略,内容涵盖了企业管理的方方面面。
本书适合企业各级管理者、大中专院校相关专业师生、管理咨询人员以及对管理感兴趣的读者阅读。
目录
第一章经营的智慧
风险与机遇
想做大生意的农夫
谁的脚多
小偷的想法
戒指哪儿去了
认识自我
正视自己
现实主义者
换一个思路想问题
监狱里的生意人
大象的风景画
领带问题
谁先吃
第二章激励的智慧
奖赏
精神鼓励
三个问题
发财之道
伙食
见钱眼开
自由与美食
该你吹口哨了
小骆驼的疑问
荒岛奇遇
听话的人
贫穷
激情过头的人
邀宠的驴
负面效应
第三章用人的智慧
动物选美
真实身份
高效体检
五官大会
愚蠢的人
区别对待
职业习惯
名词解释
不好意思说
体会
开玩笑
不要工资的园丁
人尽其才
差别
我要聘用他
空缺
待遇
鹦鹉老板
逆向思维
本能反应
从业务员到经理
放在恰当的位置
第四章谈判的智慧
上帝的回答
劝说
就坡打滚
免费只擦一只鞋
变味的鸡蛋
自残的公牛
信任
让对方失去耐性
统计数字
第一个被录取的人
定论
律师打官司
管好自己的嘴巴
林肯的考题
第五章营销的智慧
精美的广告
标签的力量
第三者
最好的裁缝
位置
拉生意
广告的威力
自竞身价
卖早点的学问
从阿司匹林到大汽车
怎样让猴子吃辣酱
死驴不死
糊涂的老人
黄金的价格
拔火罐的大学者
自恋的笛声
第六章沟通的智慧
该来的没来
阎王判命
只剃一部分
不是别人的错
诡辩
还礼
打扰了
永久的疤痕
孩子的好意
上帝的代理人
谢谢你救了我女儿
四封信
酒不治秃
占座位的下场
第七章制度中的智慧
兔子的生存法则
膨胀
如何补充国库
被子里的蛇
猫头鹰之悲
万能的复信
惩一儆百
保罗的鸡
高层决议
第八章面对危机的智慧
换脑
走出来的脚印
躲避危险
留一手
诱惑
论文
抢劫
得意的红公鸡
走出篱笆的袋鼠
连锁反应
第九章执行的智慧
老鼠开会
撑竿跳
执行
土拨鼠哪儿去了
杰克与水手
聪明药
想了八年
学游泳
左右为难
举一反三
在脸上
第十章面对客户时的智慧
先上医院
谁被谁耍了
最新流行时装
医生与病人
外行的建议
服务态度
因人而异
傻瓜
店随客便
回复
第十一章管理资金的智慧
讨债单
聪明的孩子
金额与现金相同
两个富人
卡恩的疑惑
没收到
戏耍财主
地球仪
输了五块钱
证据
三位仆人
捕雀的启示
活用商业游戏规则
第十二章领导的智慧
谎言的力量
关键时刻
谣传
放弃偏见
真实看法
奉承是一种索取
最伟大的生活法则
贪婪
老板被踢
两败俱伤
赚一美元的富豪
为何要鼓掌
荣幸
猴子下棋
一件旧大衣
沉香
抵债
玩具与皮鞋
选择
第十三章挖掘潜能的智慧
井中的驴
积极的思想
突破思维定势
灵气
决斗
自信无敌
只售一法郎的豪华别墅
亮出自己的长处
民间神探
混迹于羊群中的大狮子
希望
潜能