领导力开发指南
作者：（美）吉伯 等编著，任长江 译
ISBN：10位［7115135649］ 13位［9787115135643］
出版社：人民邮电出版社
出版日期：2005-8-1
定价：￥45.00 元
内容提要
本书以案例的形式，详细介绍了摩托罗拉公司、高露洁公司、史克必成公司、美国陆军管理与参谋学院、巴克莱国际投资公司等15家世界一流组织的领导力开发计划，包括领导力开发计划的需求分析、设计、实施和效果评价，以及与领导力开发计划有关的领导胜任特征模型(素质模型)、行动学习、360°反馈、测评中心、团队开发、课程设计与实施技术等内容，对各种类型的组织进行领导力开发工作都具有参考作用和借鉴意义。
本书既有理论性，又有实践性，特别适合企业家、职业经理人、咨询顾问、培训师以及管理专业的教师、学生阅读，是管理教育与研究领域难得的案例素材库。
本书为读者提供了国际一流水平的领导力开发“食谱”，该“食谱”对各种类型的组织成功实施领导力开发都大有裨益。本书以案例的形式，详细介绍了15家世界著名组织的领导力开发计划，为读者提供了很多切实可行并易于运用的工具、手段、培训课程和领导胜任特征模型(素质模型)。各类组织均可以把这些内容作为实施领导力开发计划的重要参照标杆。
通过阅读本书的每一个案例，读者可以解决以下问题。
如何分析领导力开发需求；
如何编写有关领导力开发的管理案例；
如何确定领导者的胜任特征；
如何鉴别和确定领导力开发对象；
如何设计领导力开发计划；
如何实施领导力开发计划；
如何评价领导力开发计划的实施效果。
编辑推荐
沃伦·本尼斯与百联公司共同完成了一项对350多家组织领导力开发情况的研究，发现：
所有的组织都认为有必要及时培养后备领导人才，但只有不到44%的组织有正式的培养未来领导人的计划；
成功培养了高潜质领导人的组织都使用了结构化的领导力开发体系；
效果好的领导力开发计划应包括以下三项关键内容：
正式培训
360°反馈
高层管理者担任导师
本书是该研究成果的总结。以案例的形式，详细介绍了15家世界著名组织的领导力开发计划，提供了很多切实可行、易于模仿、易于操作的工具、手段、培训课程和领导胜任特征模型。各种组织可以直接使用，作为开发领导力、培养未来领袖的参照标杆。
本书的案例对读者非常有帮助：
史克必成公司的21个领导胜任特征是组织实施领导力开发的参照标杆；
联合信号公司的职业生涯规划表、持续进步表和绩效目标表等，为组织实施领导力开发提供了最先进的工具；
参照爱摩斯科有限公司的参观经营单位计划和工作设计、高露洁公司的销售经理的重要职责、雅培制药公司的跨边界管理等模板，组织可以设计适合自身的培训课程；
当然，本书的价值还有更多……
这是一本难得的好书。书中包含大量经典案例，既具有思想性，通俗易懂，也有很高的应用价值。我们研究和总结领导力开发方面的最佳实践，考虑适合公司业务战略的领导力开发实践。
——莉斯·撒奇 美国电话电报公司 第一媒体集团 领导与组织开发经理
成功的领导开发并不在于发现新的、复杂的领导理论。其实，它非常简单，只要认真去做坚持到底就可以了。本书极具指导意义，它提供的建议、工具以及范例有助于读者设计和实施成功的领导力开发计划。
——吉姆·摩尔 人力资源规划与开发经理
本书对负责领导力开发工作或者学习领导开发的读者非常有帮助。本书的范例和工具均来自世界一流组织，这些组织均以其卓越的领导人培养工作而享誉全球。
——迈克尔·皮埃尔格鲁斯 美国格雷斯公司 领导与组织开发副总裁
作者简介
大卫·吉伯是设计和实施一体化领导力开发计划的权威专家。他在不同行业的大型组织担任人力资源总监长达15年，并且为国内外的组织提供了诸如继任计划、管理开发、员工测评、建立胜任特征模型、绩效与薪酬体系设计等方面的咨询服务。他为很多国际知名的公司设计了成功的领导力开发计划，如证券业自动化公司、数字设备公司、凯诺公司等。他还为很多组织设计了胜任特征模型以及其于胜任特征模型的人力资源管理体系，如信案金融集团、利维斯特劳斯公司等。大卫·吉伯于1976年在斯坦福大学获得学士学位，并于1980年在杜克大学获得工来心理学博士学位。
目录
《领导力开发指南》
目录
第1章 雅培制药公司
附录1.1 雅培制药公司的领导胜任特征模型
附录1.2 领导力开发计划的日程安排
附录1.3 管理挑战:跨边界管理日程安排
附录1.4 对领导力开发计划参与者的调查
第2章 联合信号公司
附录2.1 绩效管理与领导力开发一体化流程图
附录2.2 联合信号公司员工职业生涯表
附录2.3 员工持续进步表
附录2.4 员工绩效目标表
附录2.5 成功特 征及相应行为一览表
附录2.6 领导力评价矩阵图
第3章 美国陆军管理与参谋学院
附录3.1 领导力测评工具
附录3.2 1999级1班的学习 表
第4章 巴克莱国际投资公司
附录4.1 必备能力概要
附录4.2 每天的培训安排
第5章 博世公司
第6章 英国石油——阿莫科公司
第7章 高露洁——棕榄公司
……
第8章 甘德森路德教会医院
第9章 爱摩斯科有限公司
第10章 Math Works公司
第11章 麦特公司
第12章 摩托罗拉公司
第13章 百可能源公司
第14章 证券业自动化公司
第15章 史克必成公司
第16章 领导力开发的趋势与研究成果
主编简介
译后记
序言
直接应用本书包含了大量的表格、指导方针、培训课程、胜任特征模型以及实施领导力开发计划的具体方法，这些内容很实用，也很有效。读者可以直接使用这些内容，也可以对这些内容进行适当的修改，以满足组织的具体需求。本书也是管理学硕士研究生或者高层管理者研修班学员以及研讨会学习设计、实施和评价领导力开发计划的理想教材。他们可以对本书提供的每一个领导力开发案例进行研究。如想了解百联公司发布的领导力开发研讨会信息，或购买有关讲义，可致电(781)862-3175与百联公司的客户服务中心联系。远程在线学习如果读者参加了基于网络的虚拟学习团队，你还可以与其他成员一起讨论本书的内容，..
书摘
全球化的工作小组在研究了很多最佳范例之后，重新制定了一个专门针对大客户的通用的战略方法。这个新的方法能够及时回应消费者，能够适应不同地方的市场条件，还能够应对公司面临的挑战。．所以，这个新的方法要求大客户经理必须开发或者加强自己的领导能力，熟悉公司及其客户面对的重大问题，并与高露洁一棕榄公司的全球化战略保持一致。
开发关键的销售领导能力，以应对新的挑战。全球化的工作小组发现了三个重要的能力，这三个能力是培训计划的基本目标。
1．战略性思考和规划
·发现全球市场的长期发展趋势，并对此做出回应。根据不同地区的市场状况制定不同的市场战略。
·理解并支持高露洁一棕榄公司的战略目标和有关工作，同时，高度关注客户的战略目标。关注高露洁一棕榄公司及其客户的财务状况、运营状况以及竞争动态，并做两手准备，一手准备是针对当前的，另一手是针对未来的。
2．对结果负责
·把大客户当作企业来管理，并成为该企业的首席执行官。
·全权负责与大客户有关的所有工作。实施经营计划，不断评价这些计划的进展情况，根据需要对经营计划做出相应的调整，以改善经营结果。
3．合作
·打破障碍，与高露洁一棕榄公司不同地域的下属企业、供应商和客户建立良好的合作关系。
·通过跨地区的有效合作，提高公司计划、生产以及分销系统的效率和效果。
·与公司外部的供应商和分销商建立密切的合作关系。P147
·帮助客户改进所有的产品线，进而改善客户的整体收益状况(品类管理)；帮助客户改进工作流程，使客户以合适的价格及时方便地得到合适的产品(供应链管理)。
熟悉高露洁一棕榄公司及其客户面对的重大问题。高露洁一棕榄公司设计培训计划的目的在于形成一套通用的术语和一个包括经营实践、技能和工具等在内的解决问题的模式。这样就可以使大客户经理能够运用更具战略性的、更有益的方式来解决高露洁一棕榄公司及其客户面临的问题。共用的技能模式还可以使专业化的销售人员更容易地在一个市场区域或者跨区域的市场上发挥领导作用，这一点与高露洁一棕榄公司的全球化战略及领导力开发计划的要求是一致的。培训计划的六个核心模块主要针对以下问题。
1．经济环境和零售环境给高露洁一棕榄公司及其客户带来了外部压力，而高露洁一棕榄公司的客户正在积极回应经济环境的压力。从学员对每一个国家独特的贸易形势的介绍中既可以发现零售环境的差别，也可以发现零售环境的相似之处。这 ……