人力资源管理基础
1.图书信息
书 名: 人力资源管理基础
作者：李莉，岳玉珠
出版社：电子工业出版社
出版时间： 2010-1-1
ISBN: 9787121100659
开本： 16开
定价: 32.00元
内容简介全书以人力资源管理的内容和职能为主线，介绍了员工管理的相关内容。本书在第1版的基础上突出了两新：一是增加了“学习导航”、“相关链接”等新栏目，并更新了大部分案例；二是课后复习思考题增加了判断题、单项选择题和多项选择题等新题型，更好地满足了教与学的需要。本书是高职高专人力资源管理专业系列规划教材之一，同时也适合作为人力资源培训机构的培训用书，还可以供社会各界从事人力资源管理工作的人员参考阅读。
2.图书信息
作者：诺伊 等著，雷丽华 译
ISBN：10位［7300062148］ 13位［9787300062143］
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2005-11-1
定价：￥49.00 元
内容提要本书是由国际著名的人力资源专家诺伊领衔的专家团队特别为人力资源管理的初学者、从事人力资源管理工作的新手以及非人力资源专业人员而写的一本基础性教材。简明、生动、实用，是本书的三大特点。
简明
与面向人力资源专业人员的教材不同，本书没有过多地探讨深奥的理论，而是把重点放在日常工作中经常出现的人力资源问题上，提供了指导人力资源实践的基本准则，从而使本书结构紧凑、内容简明扼要。
生动
本书紧紧围绕目标读者的需要，采取易读、非学术性的写作风格，辅以丰富的实例和图片，使全书生动而富有吸引力。
实用
本书特别设计了“人力资源如何做”、“最佳实践”、“电子化人力资源管理”等专栏，告知读者现实世界中哪些做法可行，哪些不可行，具有很强的现实指导意义。
编辑推荐我们在这套人力资源管理译丛新版再译的过程中，一方面，注重吸收中国学术界最近几年在人力资源管理领域的许多新认识以及中国人力资源管理实践的新发展，对上一版中的个别译法进行全面的修正：另一方面，将本套译丛的新版本所要传达的理念、方法和工具等忠实地传达给广大中国读者。很多人对于我们如此巨大的力量做这种翻译工作感到不理解，他们认为，中国已经跨过了知识引进阶段，完全可以创建中国自己的人力资源管理体系了。然而，我们却并不这样认为。人力资源管理作为一门科学，在西方国家已经有几十年的发展历史，而在中国，无论是人力资源管理研究还是人力资源管理实践，都还处于发展的初期阶段。我们企业的很多人力资源管理者对于人力资源管理的理解都还不是很到位，尽管他们已经能够说出很多人力资源管理的概念、理论甚至工具和方法，但是在实际运用时，却由于以这些概念、理论甚至工具和方法，但是在实际运用时，却由于对这些概念、理论、工具和方法的理解不深，结果导致无法达到西方很多企业的人力资源管理职能所能够达到的那种状态。所以，我们认为，在没有真正从根本上理解西方人力资源管理的理论起源、发展以及核心内涵之前，最好不要武断地说，西方的东西已经没有用了。
——董克用
作者简介雷蒙德·A·诺伊（Raymond A. Noe） 俄亥俄州立大学Robert and Anne Hoyt管理学讲座教授，拥有俄亥俄州立大学心理学学士学位、密歇根州立大学心理学硕士和博士学位。其研究和教学领域包括人力资源管理、管理技能开发、数量方法、人力资源信息系统、培训、雇员开发和组织行为等。诺伊教授曾多次在Academy of Management Journal、Academy of Management Review、Journal of Applied Psychology、Journal of Vocational Behavior和Personnel Psychology上发表论文。现担任Personnel Psychology、Journal of Business and Psychology、Journal of Training Research和Journal of Organizational Behavior等杂志编委。诺伊教授因其在教学和研究方面表现卓越而获得许多荣誉，其中包括1991年度Herbert G. Heneman 杰出教学奖，以及1993年由美国工业和组织心理学学会颁发的Ernest J. McCormick 杰出早期职业贡献奖。
目录第1章人力资源的管理
引言
人力资源和公司绩效
人力资源部门的职责
人力资源专业人员的技能
主管的人力资源管理责任
人力资源管理中的道德问题
人力资源管理的职业生涯
本书的结构
第Ⅰ篇人力资源环境
第2章人力资源管理的发展趋势
引言
劳动大军的变化
高绩效工作系统
以战略为核心
人力资源管理中的技术变化
劳动关系的变化
第3章公平就业机会与安全工作场所的提供
引言
人力资源管理的法规
公平就业机会
政府在提供公平就业机会方面的职能
企业在提供公平就业机会方面的职能
《职业安全与健康法案》
雇主发起的安全和健康计划
第4章工作分析与工作设计
引言
组织中的工作流
工作分析
工作设计
第Ⅱ篇人力资源的获得和准备
第5章人力资源规划与招募
引言
人力资源规划过程
人力资源的招募
人事政策
招募渠道
招募者的特点和行为
第6章雇员甄选与配置
引言
甄选的过程
工作申请表和简历
就业测试和工作样本测试
面试
甄选决策
第7章员工培训
引言
与组织需要相联系的培训
培训准备
培训项目的规划
培训方法
培训计划实施：学习的原则
培训结果的衡量
培训的运用
第Ⅲ篇绩效评估和员工开发
第8章员工绩效管理
引言
绩效管理的过程
绩效管理的目标
有效绩效管理的标准
衡量绩效的方法
绩效信息的来源
绩效评估的误差
绩效反馈
寻找绩效问题的解决方法
绩效管理中的法律和道德问题
第9章开发员工获得未来成功
引言
培训、开发和职业生涯管理
员工开发的方法
……
第10章员工解雇和保留
第Ⅳ篇人力资源薪酬
第11章建立薪资结构
第12章用工资认可员工的贡献
第13章员工福利
第Ⅴ篇实现其他人力资源目标
第14章集体谈判与劳动关系
第15章在全球范围内管理人力资源
第16章创建和保持高绩效组织
词汇表
前言当我们身边的企业在大张旗鼓进行裁员， 当许多管理者在精打细算降低人工成本的时候，本书却提出了“人力资本”的概念，把人作为一种稀缺的、无法仿制且无法替代的资源来精心规划和积极管理，促进入力资本不断增值。书中提到的许多公司都在努力避免裁员，千方百计留住员工； 即使迫不得已要解雇部分员工，它们也尽可能与员工保持联系， 当公司状况好转时再设法吸引员工回来。事实上，员工流失率的降低，为这些公司带来了一流的工作效率、服务质量和盈利水平；而且这些公司也成为员工的“理想家园”，更容易吸引和留住优秀人才，在激烈的人才竞争中立于不败之地。本书从工作分析与设计、雇员招募与甄选、人力..
书摘书摘
电子商务中的人力资源
电子商务带来了许多人力资源管理上的挑战。信息技术的快速变化要求
从事电子商务的公司迅速找到和雇佣有才能的员工。同时，争取这样的员工
的竞争是非常激烈的。许多网络公司相对年轻，可能缺乏在保留和激励员工
方面的管理经验。当公司开业、遇到困难，甚至遭遇失败的时候，它们需要
人力资源的专业知识帮助解决裁员所带来的压力，防止在流程再造的过程中
出现违法行为。例如，在杰西卡·柯伊姆(Jessica Keim)担任Multex．com
公司人力资源经理的头六个月里，该公司通过收购两个公司使员工人数从35
0人增加到500人。
网络公司容易出现与人力资源有关的法律问题。这些公司中有许多都是
由年轻的、缺乏经验的管理者开创的，他们营造了联谊会式的文化，本意是
为了培养创新和创造力，却有发生性骚扰的风险。人事档案不完整或者不能
准确记录雇员何时、因何故被解雇，这些现象也并不少见。发生这些问题是
因为成功的网络公司必须全力以赴、聚精会神地把产品或服务推广到市场上
，要努力扩大销量才能求得生存，所以它们没有时间制定人力资源管理政策
、程序和标准。而且它们的工作环境倾向于比较宽松，着装标准比较随意，
工作日程比较灵活。
在这样的环境中，人力资源管理必须保持一种平衡，既要适应这种松散
的、有创造力的劳动队伍的需求，又要推行必要的政策和程序。管理者和雇
员通常不知道如何训练和指导他人，因此给他们提供咨询也是必需的。一位
人力资源专业人员总结这样的人力资源经理就像“在一个日托所里的管理员
”。
虽然存在着诸多挑战，网络公司还是为人力资源管理提供了一个充满活
力的、令人兴奋的工作环境。由于这些公司规模小，因此人力资源专业人员
可以直接与首席执行官对话。人力资源管理人员还有机会从零开始建立起人
力资源管理职能，这在大型的、成熟的公司里几乎是不可能的。因为人力资
源管理活动，如招募、甄选和薪酬等在一个成长中的组织里发挥着重要的作
用，因此人力资源管理部门被要求参与战略决策。NetFolio是一家以网络为
平台进行投资咨询的公司，它的人力资源管理副总裁贝丝。斯科兹尼尔兹(B
eth Skrzyniarz)说：“比起在一个大公司里，你会更多地被邀请坐在桌边
……人们会更多地说到你。”因为在小型网络公司存在着大量的人力资源管
理需求，人力资源管理部门负责其决策的实施，很快就可以看到它们对企业
的影响，并且由于其成功的行动而得到人们认可。
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