无锡市人民医院
无锡市人民医院

无锡市人民医院是由原市一院、儿童医院和五院全建制以及三院部分重点专科整合组建而成的公立医院,位于清扬路、金城路交界处东南隅,处于市区、新区、新城几何三角的中心位置,交通便利。医院规划用地287.7亩,一期开放床位1500张,设备先进,环境幽雅,是一所集医疗、教学、科研、保健、康复于一体,代表了无锡市乃至苏南地区先进的医疗服务水平,定位为立足无锡、面向苏南、省内领先、全国一流的三级甲等现代化综合医院。该院是按照无锡市委市政府关于医疗资源整合的决策部署而斥资20亿元精心建设的,是我市“金字塔”型医疗保健服务体系的塔尖,又是无锡医疗卫生界的航母。
无锡市人民医院的建设充分展示了人性化、数字化、生态化、现代化的理念,充分营造了简洁大方、稳健和谐、清新典雅、便捷流畅的就医环境。该院配置有3.0T磁共振、双源CT、ECT、大平板DSA、全自动实验室检查系统等一流的设备。医院共设有58个临床科室,15个医技科室,其中省级重点学科1个:器官移植外科(肺移植);省级重点专科7个:心血管内科、血液科、内分泌科、泌尿外科、普外科(肝胆外科)、消化内科、影像科;市级重点专科6个:呼吸内科、肾内科、胸心外科、儿呼吸内科、麻醉科、病理科。医院主要包括A区(行政、康复、体检)、B区(门诊楼)、C区(医技楼)、D区(病房大楼)、E区(急诊、急救、手术中心)、F区(后勤综合楼)、G区(移植、烧伤、儿童医疗中心等)、J区(感染小区)。
无锡市人民医院将秉承“精诚勤慈,永续第一”的办院宗旨,崇尚“爱心仁术,情系人民”的医院精神,倡导“与健康相约,增生命色彩”的服务理念,追求“创生命无限健康,筑医疗金字塔尖”的发展愿景,尊重生命,关爱健康,不断满足患者需求。人民医院文化核心理念一、医院综合类:
医院精神:爱心仁术,情系人民
医院宗旨:精诚勤慈,永续第一
服务理念:与健康相约,增生命色彩
医院信条:运用人类先进的医学科技成果,尽我们最大的努力为病人解除痛苦,挽救生命,造福人民
医院愿景:省内领先、全国一流的现代化三级甲等综合医院
十大理念:诚信理念、以病人满意为追求的理念、反思危机理念、团队合作理念、品牌理念、能动创新理念、内在和谐理念、终身学习理念、持续发展理念、爱院如家理念
培育五大文化:责任文化、创新文化、大气文化、廉洁文化、执行力文化。
坚持四大发展意识:率先发展,科学发展,和谐发展,持续发展。
二、行政管理类:
1、“三化”原则:深化服务理念,细化岗位职责,简化工作流程。
2、“三按”原则:按职责、按制度、按操作流程办事。
3、医院“三维管理”:知名度、美誉度、忠诚度。
4、工作目标:对外不断满足患者需求,对内始终保持协调一致。
5、工作态度:成功者找办法,失败者找借口。
三、医疗业务管理类:
1、医院医疗质量:“三全”管理:全员、全程、全面管理。
“三围”管理:围手术期、围产期、围危重病人抢救期管理。
“三化”管理:制度化、系统化、循证化。
2、病区管理“三到位”:床单元管理到位,各科室整洁到位、外环境保洁到位。
3、医疗服务: 医疗服务环节中体现四心(细心、耐心、爱心、责任心)
医疗服务效能上体现四时(及时、适时、限时、延时)
医疗服务过程中体现沟通“三到位”(事前、事中、事后)。
4、业务技术:人无我有,人有我优,人优我精。
四、经济管理类:
1、实现“一个转变”:实现增长方式从单纯“数量增长型”向依靠“要素成长型”的转变,走医院内涵发展之路。
2、落实“双增、双降、双控”的举措:
双增:增加业务工作量,增加收入含金量。
双降:降低成本,降低不良收入。
双控:控制药比,控制医保总额超支。地址无锡市清扬路299号(金城路与清扬路交界东南隅)[1]公交线路G1路 5路 13路 23路 24路 29路 31路 36路 38路 56路 57路 70路 72路 77路 81路 103路 113路 118路 129路 503路 766路