人财
什么是人财？所谓人财，《绩效·剑》认为，工作意愿高、工作能力强，能为企业创造财富、创造价值的人，方可称为人财。
海尔的人才观海尔将人分为三种：人‘材’、人才与人‘财’。‘人才’的雏形，应该是‘人材’。这是‘人才’的毛坯，是‘原材料’，需要企业花费时间去雕琢。但在如今堪称‘生死时速’的激烈的市场竞争中，我们没有这个时间。‘人才’的发展是‘人财’。‘人才’是好用的，但是好用的人不等于就能为企业带来财富；作为最起码的素质，‘人才’认同企业文化，但却不一定就能为企业创造价值。只有既认同企业文化，又能为企业创造财富，这样的人方能成为‘人财’。无论是经过雕琢、可用的‘人材’，还是立刻就能上手的、好用的‘人才’都不是我们的最终目的；我们要寻求的是能为企业创造财富和价值的‘人财’！只有‘人财’才是顶尖级人才！来了就可以为企业创造财富、创造价值！我们企业要想兴旺发达，就要充分发现、使用‘人财’。
企业人才的类别“管理上市”系列丛书之《绩效·剑》中对企业的人才类别进行了划分：
在企业中，一个人如果要想取得最佳绩效而成为真正的“人财”，三个要素必不可少，他们是工作环境、工作意愿、工作能力，即：
绩效=工作环境×工作意愿×工作能力
其中，工作环境包括工作场所的设备、工具等硬环境，也包括企业文化等软环境。这个要素是企业提供的，员工是无法控制的。因此，我们一般主要分析工作意愿和工作能力两个要素。工作意愿就是一个人的工作态度，对企业的忠诚度、工作热情，简单地说就是“是否愿意干”。工作能力是一位员工的工作知识和工作技巧。把这两个要素组织成一个平面坐标，企业的每一个员工都可以在坐标中找出他的位置，。企业员工可分为四大类：人在、人材、人才、人财。
1、 “人在”
该类员工工作意愿不高，能力也不高。他们最大的特征就是当一天和尚撞一天钟，一般情况下，他们不迟到、不早退、不破坏，但在没有监督的情况下也不干活。这类人好像是所有企业都不欢迎的人，因为他们既无才又无德。遗憾的是，在一般的企业当中，他们是多数！不过他们也并非一无是处，份内的工作也会完成，虽然称不上优秀，上司在时他们也积极地表现自己。可是只要失去监督，他们就会耍滑、偷懒，无所事事。
2、“人材”
该类员工意愿高，能力却不高。他们态度积极，工作认真，对公司、企业忠诚度高，珍惜目前的工作。但是，非常遗憾的是，他们能力有限，工作经常做不好，或者不能胜任工作中的变化。最终的结果可能是有苦劳，没有功劳，也有可能是原来工作胜任，但是跟不上时代的发展而落伍，只能从事一些简单的、辅助性的工作。他们最可贵的正是其良好的工作态度，所以如果对这些员工进行培养和加工，他们也可能会成为企业的栋梁。所以他们好比是企业非常优良的原材料，即“人材”。
3、“人才”
该类员工意愿低，能力却非常高。他们最大的特征就是有才华，具有一定的专业才能或其他才能，但是因为心中存在某种不满，也许是客观条件促使他们无法或者不愿意施展自己的才华。他们有才，但是没有或不能转化为效益和财富，所以他们只是“普通的人才”。
4、“人财”
该类员工意愿高，能力也高。他们的特点是积极主动工作，创新性地完成岗位工作，为企业创造价值与财富，在组织工作中起到核心和主导作用。他们不但能为企业带来财富，而且还能高度认同企业文化，所以在企业中备受欢迎。