知变
作者：杨宇时 著
ISBN：10位［7111166205］ 13位［9797111166206］
出版社：机械工业出版社
出版日期：2005-6-1
定价：￥19.80 元
内容提要
在加入WTO后外资广告公司全面开放的大环境下，广告公司将面临一场声势浩大的管理革命。广告公司成功的核心，是用最小的投入创造最大的多赢价值，本书详尽、全面地介绍了广告公司的盈利管理模式、客户管理与定价管理、科学化管理方法和使广告公司增值的策略。本书通过把公司营运管理的原则组织起来，对颇具革命性的管理方法进行了条理分明地介绍和深入浅出地分析，对于广告公司的专业管理人员而言，这是一本不可多得的工具书，它将帮助您成为管理赢家！
编辑推荐
这是一本结合实务与专业理论的工具书，杨宇时把公司营运管理的原则组织起来，条理分明地为读者作深入浅出的介绍，值得各位仔细阅读，深入研究。
——BBDO亚太区董事长 苏维
这本书来的正是时候，在加入WTO后外资广告公司全面开放的大环境下，给加国内广告业立下一盏与国际接轨的指路灯。
——实力传播中国区首席执行官 李志恒
广告公司成功的核心，是用最小的投入创造最大的价值，这本书将为你“步步为赢”带来全面的启迪。
——克顿顾问董事长兼首席执行官 吴涛
本书对于本本广告公司而言颇具实用性，尤其是将预算系统与公司策略结合非常必要的。
——金鹃国际广告有限公司总经理 徐建国
我与杨宇时先生相识近十年，他的实践经验与创新管理思维，为我们公司的可持续性和可谐发展，指出一条可行的道路。
——卓越形象品牌传播事业机构首席执行官 贾丽军
自改革开放以来，中国广告业快速发展并逐渐走向成熟和规范，中国广告市场的竞争也日趋白热化。广告企业也因此更需要借助科学的运作方法来规范经营和强化竞争。杨宇时先生的这本书恰逢此时孕育而生，满足了广告业的急需。这是一本应用价值很高的书，不仅给我们提供了大量的可操作方法，也为我们介绍了新的思维方式和广告经营的新理念。
——北京工商大学传播与艺术学院 张翔
我听过杨宇时先生有关“广告公司的长期价值管理”的讲座，受益匪浅，作为一个财务管理的外行能听得如此津津有味，我相信这本有实用价值的工具书，必定能得到广大读者的厚爱。
杨宇时的这本书给我的最大启示是：人的一生要不断学习，仅仅上一所大学，读一个硕士、博士，这样的学习是远远不够的，这本书给我们的将不仅是许多实战经验，更让我们明白这个道理。我很高兴为读者推荐这本书。
——世界广告主协会中国代表 罗小华
作者简介
杨宇时先生，美籍华人，资深广告传媒界管理专家，现任上海广告湾管理咨询有限公司总经理（请参考www.Adbay.cn）。
在2003年成立广告湾之前，杨先生曾任盛世长城广告公司中国区CFO与实力传播中国区CFO。 从1996至2000，杨先生曾任智威汤逊广告公司中国区财务总监。在参加广告业以前，杨先生于1993至1996任华纳音乐（台湾）飞碟唱片财务长，永道（Coopers & Lybrand ，NY）会计师事务所经理, 及美国First Fidelity Bank财务分析师等职务。
杨先生是《现代广告》与《大市场·广告导报》专栏作家，在过去三年中出版过20多篇有关如何管理广告传媒界的文章。杨先生的新书“21世纪广告公司管理革命”将在2005年春季出版。
目录
致谢
前言
第1部分 广告公司盈利管理模式
第1章 广告分段式服务方案
分段式服务主张广告界应有产品上市专业的广告公司来服务客户产品上市的需求；也有品牌服务广告公司专业地发展累积品牌资产，服务其广告维持的需求。产品上市专业广告公司对客户是不应有排他性的，前提是所服务的两个竞争品牌上市期不撞在一起。品牌服务广告公司具有一定的排他性。
第2章 广告生意的本质
好的决策者能够看清楚广告公司业务的本质，作出的决定往往最能符合生伙伴的需要，也最能得到各方面的支持。比如说，广告公司为客户服务的本质，应是提供最好的策略、最佳的创意与最有效、成本合理的执行。
第3章 以人为本的管理模式
广告公司是盈利机构，没有盈利，则无法长期生存。公司代表着股东、管理层、员工、客户、供应商与社会的利益。长期的共同利益就是公司的生存与发展。一个以人为本的管理模式，最合适于广告公司将本业做好，发现并有效率、有创意地满足广告需求，从而建立业务竞争力，占领市场上的生存与发展空间。
第4章 广告公司的竞争力
广告公司可以通过快速有效的沟通、消除不必要的无效工作、程序的标准化和办公的自动化四种方式来减少“处理”型工作的时间，让员工有更多的时间从事“思考” 型工作，从而提高公司的竞争力。
第5章 广告公司的盈利条件
真正的盈利取决于有竞争力的“基础设施”，迅速增加客户群和服务小组，以实现高效率，然后以细胞分裂的方式复制成功，这在中国这个快速成长的广告市场是适用的。
第6章 广告公司如何更好地成长
只有建立适当的财务报告制度，业务单位经理才有相当的权力发展和管理业务，而无需担心总部的“信任”问题。
同样，预算和业绩考评在大公司中也具有深远的意义。它们应与目标管理相结合，成为公司中的“游戏规则”，即影响每个人行为的重要因素。
第2部分 客户与定价管理
第7章 广告代理制
消费者对于客户在产品研发、生产、通路等各方面投入的数亿甚至数十亿资金是看不到的，他们看到的是广告公司经过严谨地策划、定位、创意而在媒体上体现出来的产品形象。因此我们绝不能像选择文具供应商一样选择广告商，不注重质，只注重数；不注重创意，只注重价格；不注重策略，只注重关系；不注重长期效益，只注重短期利润。
第8章 广告公司的定价策略
很少有广告公司的老总为了给客户制定收费方式而忙碌，而适当的收费方式是一个具有竞争力的、双方都能受益的、有利于双方健康发展的广告服务定价。
……
第9章 广告公司的客户利润表
第10章 服务合约的基本要素
第3部分 科学化的管理
第12章 目标管理与预算控制
第13章 广告公司的成本控制
第14章 广告公司的现金流量管理
第15章 广告公司的资金利用
第16章 广告公司的运营指标
第17章 广告公司的内部控制
第4部分 广告公司的增值
第18章 广告天下决策模型
第19章 广告公司的内部成长策略
第20章 广告公司的外部扩展策略
第21章 迈向世界的广告组织
第22章 广告公司的价值管理