信息系统规划

信息系统规划（Information System Planning, ISP)

什么是信息系统规划信息系统规划是将组织目标、支持组织目标所必需的信息、提供这些必需信息的信息系统，以及这些信息系统的实施等诸要素集成的信息系统方案，是面向组织中信息系统发展远景的系统开发计划。

信息系统的规划是系统生命周期中的第一个阶段，也是系统开发过程的第一步，其质量直接影响这系统开发的成败。

管理信息系统规划的方法鹰腾咨询“管理上市”系列丛书之《上市·策》中，对管理信息系统规划方法进行了总结，认为用于管理信息系统规划的方法很多，主要是关键成功因素法（Critical Success Factors，CSF）、战略目标集转化法（Strategy Set Transformation, SST）和企业系统规划法（Business System Planning, BSP）。其它还有企业信息分析与集成技术（BIAIT）、产出／方法分析（E/MA）、投资回收法（ROI）、征费法（chargout）、零线预算法、阶石法等。用得最多的是前面三种。

信息系统规划（ISP）与企业过程再造（BPR）80年代以来由美国开始兴起了BPR的热潮。由过程的观点来看待企业，BPR和BSP是一样的，所不同的是BPR主张彻底的变革，而且在改造企业过程方面研究出了许多行之有效的方法，因而把BSP向前推进了一步。所以现在ISP和BPR已经紧密联结，如果分离，两者均不可能做好。

BPR的本质最早于l993年由美国学者哈默（Hammer）和杰姆培（Champy）给出。他们给BPR下的定义是：对企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求企业当代关键的性能指标获得巨大的提高，如成本、质量、服务和速度。信息系统规划（ISP）和BPR有着非常密切的关系，它们均有共同的思想使顾客满意，它们均是采用系统的方法，它们均应由系统队伍去完成。在实际工作上它们也是相互衔接的。