胡书芳
胡书芳,1961年出生,经济师,现任上海华燕置业策划有限公司董事长。
上海华燕置业策划有限公司,是于2003年从华燕房地产经纪有限公司更名而来,而其前身,是1995年成立的上海华燕置业有限公司。胡书芳女士,便是公司的创始人。
1995~1998年,是华燕的初创阶段,也是上海房地产市场行情最低迷的时期。公司成立之初的主要方向是营销代理,胡书芳带领员工从市场中突围,打出了销售业绩,获得了企业发展的第一桶金、第二桶金……其后,公司转向房地产开发。1997年9月,公司开发的首个楼盘“凯旋公寓”便一炮打响,荣获了“上海市品位楼盘”、“上海市优秀房型奖”。经过反复思考,胡书芳董事长做出大胆抉择,决定把企业经营方向重新定位到房产营销代理上。就是这样一个重大决策,使华燕公司开始走上快速发展的轨道,在循环往复中实现了螺旋式上升。从“凯旋公寓”的牛刀小试,到“虹桥城市花园”的成熟发展,从“嘉利豪园”的创新,到“城上城”的大气,华燕在业内逐步得到推崇。
有了发展的资金,有了经验的积累,有了人才的聚集,1999~2001年,华燕进入了进一步发展阶段,在这一阶段,上海的房地产市场逐步升温,迎来了一波新的发展机遇。2002~2004年,是上海房地产发展最迅猛的时期,也是华燕发展最快的时期,华燕在代理行业已经跻身名列前茅的地位。
为了企业的发展,为了确保二次创业目标的实现,为了全面提升华燕的经营理念、管理水平和业务能力,为了更好地体现“客户第一,服务至上,精益求精,追求卓越”的服务宗旨,在胡书芳的带领下,公司开展了ISO9001-2000全面质量管理体系认证工作,经过公司全体人员一年时间的共同努力,于2003年11月4日正式通过认证,从而成为上海房地产代理行业首家国际质量认证的代理企业,为打响华燕品牌奠定了一个扎实的基础。
一座座驰誉楼市的经典佳作——凯旋公寓、龙阳花苑、大家闺秀、虹桥城市花园、晶采名人大厦、东方名园、嘉利豪园、虹桥馨苑、新华盟、城上城、黄浦国际、新时空、国际商务广场、阳光世纪城等等,展示出“一样的代理,不一样的业绩”,在开发商与消费者之间,架起了一座摧不垮的桥梁。
面对社会和业内对她的肯定,面对辉煌与荣誉,胡书芳仍然很清醒,她这样解读华燕成功的秘决:第一,以客户为中心,秉承“诚信、创新、共赢”的企业理念,靠专业打拼市场,为更多的开发商提供优质服务,也让更多的消费者拥有称心如意的家;第二,以员工为中心,倡导“平等、信任、欣赏、亲情”的文化氛围,积极打造员工的事业平台;第三,以发展为中心,做可持续发展企业,在企业发展的同时,不忘回报社会、服务社会,体现社会责任感。
面对日益激烈的竞争与当前市场的销售困境,胡书芳开始着手改革华燕,憧憬华燕新的梦想。华燕除了要把传统的营销代理业务继续做强做大之外,同时向商业地产进军。在营销战略上联合具有50多家直营门店的汉宇地产,从而更好地整合上游和下游资源,提高服务水准,用专业创造更多的价值。
今天的华燕正处在一个全面提升期,在房地产流通领域内又陆续增加了建筑设计、金融贷款担保、二手房经纪、教育培训、会员制俱乐部等相关多种业务形态。华燕的目标是“立足上海,走向长江三角洲”。在房地产业领域做足文章,做好文章,最终形成具有华燕特色、产业内容齐全、提供一条龙配套服务的多元化产业集团。
“把握住今天,才是承传和寄托明天的驿站”,是胡书芳给公司员工的寄语,现在已经成为全公司的信条。我们相信,这样的团队会创造奇迹,我们关注它的今天,更期待它辉煌的明天