由中而上而下

王朝百科·作者佚名  2010-05-14  
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“由中而上而下”的概述除了自下而上、自上而下两种模式外,英国知识创新研究者戴布拉艾米顿(debra m amidon)和加拿大帝国商业银行的赫伯特圣昂吉又提出了“由中而上而下”的模式。艾米顿在《智慧的觉醒》的书中说:“创新过程必须是按照‘由中而上而下’的模式设计。然而,自上而下的领导人员将继续作业管理的基本部分,因为传统的等级制度体系不可能一夜之间消失。基层活动的网络化有利于加强对变革的洞察力,而这些变革又可由那些最接近销售目标的人们来实现。然而在很多情况下,那些最接近交货服务的人并不是在组织中握有实权的人。加拿大帝国商业银行 (cibc)圣赫伯特对昂吉将‘由中而上而下’的策略描述为一种平衡与集成两种方法的精华”。

由上而下的知识创造流程管理基本上属于传统层级模式。

由中而上而下的管理知识创造宜采由中而上而下的管理过程资本支出,一方面须传承公司之整体策略,一方面又需对投资之知识内涵深入至相当程度,当经营环境复杂化之后,高层主管不一定懂得知识本体,而低层员工则无能力或职权来分散知识,所以中阶主管启动最为洽当,透过包括高阶主管和第一线员工在内的知识转换来创造知识。

在由中而上而下的管理模式中,高阶主管创造远景或梦想,中阶主管则发展一般员工所容易了解的、较具体的观念。中阶主管试着解决高阶主管在理想和现实世界之间的冲突。

由中而上而下的管理模式是最适合培育组织知识创造的模式。

 
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