范家辉

范家辉，如新大中华区域总裁，负责中国大陆、台湾、香港和澳门的市场业务。

范家辉毕业于香港城市大学，获商业研究学士学位，现任香港城市大学校董及评议会主席。2000年至2006年，范家辉先生历任世界直销协会联盟董事局成员，并于1997年至2002年担任香港直销协会执行委员会委员及两届主席，此外还在2002年当选为新加坡直销协会理事会及会员事务委员会委员。在担任大中华区域总裁之前，范家辉先生担任如新东南亚区域总裁。

范家辉先生一直致力实践如新的企业文化，将善的力量传播给他人。他同时担任泰国儿童心脏手术基金会的荣誉董事，并担任东南亚儿童心脏基金会委员会委员。

管理哲学

范家辉的管理哲学并非传统权威式、由上而下的正三角形，而是倒三角形，最上层是每天在市场上推广产品及事业机会的直销商，中层是内部员工，给予前线直销商辅助及服务。中下层是公司的经理、总监、副总裁等中高阶管理人，最底部的则是他自己，要从所有人的需要中找出最大公约数，将资源做最有效的调配。

当公司的规模愈大，倒三角形的最上层就会愈宽，假如最底部的他东倒西歪，整个组织就会溃散。因此，如何稳扎稳打地让公司维持稳定，是他一路走来的经营理念。

范家辉认为，直销是人的事业，直销公司不应把焦点只放在业绩结果。是否好好地培训从业人员，让直销商对这个事业有永续经营的态度，才是直销公司能否长远经营的关键；否则，业绩起起伏伏，就算短时间内靠著一堆直销商把业绩做大，但人心不稳定，事业就不会稳定。唯有培训工作更“到位”，才能走得长久。

范家辉举了个例子，说明“慢即是快、快即是慢”的概念。就像倒啤酒到杯子，倒太快的话，整个杯子有五分之三都会是泡泡；假如把杯子倾斜一点慢慢倒，倒进杯子里的才是真正的啤酒。培训工作虽然费时，真的到位的话，进来的人才不会随便离开。配合优质产品的推出，才能真正满足顾客。

范家辉重点推出了如新在2008年以及最近几年的确定工作目标——深化发展善的力量，广泛建设体验营销。这一目标是5个月来范家辉和他的管理团队共同研究的结果，从思想上规范经销商的认知，并在行动上确立产品导向的地位不动摇，以应对目前稍嫌混乱的中国直销市场。