商务礼仪商务人士礼仪规范读本

作者：郝凤波编著

ISBN：10位［7502832599］13位［9787502832599］

出版社：地震出版社

出版日期：2008-1-1

定价：￥29.80元

内容提要商务礼仪是从事商业活分理处的商务人员在商业交际活动中必须遵循的礼仪规范，懂得和运用现代商务中的基本礼仪，不仅能反映出商务人员良好的自身素质，而且折射出其所在公司的企业文化水平和经营管理境界，从而使商务交往活动顺利进行，达到事半功倍。而《商务礼仪》系统而详尽地介绍现代商务礼仪的特点、要点、规范、使您在商务场合中事事合乎礼仪，处处表现自如、得体、是一本实用性很强的商务礼仪指南。

编辑推荐本书将告诉你：如何提高你的商务礼仪素养：如何有效提高商务谈判技巧和方式；如何在工作场合穿阗适度、悦人、得体；如何同事、商业伙伴进行有效的交流与沟通；如何通过细节充分地展示个人良好教育与优雅风度；如何避免在交谈中引起尴尬局面；如何与领导、上司相处得更融洽；如何获得上司、下属、同事和客户的尊重；如何提高自己在面试中的成功机会；如何从容地参加各种商务活动或宴会；如何在涉外工作时能尊重各国文化差异并融入其中。

目录第一章适度悦人的个人商务礼仪

第二章商务职场礼仪

第三章商务社交礼仪

第四章商务式礼仪

第五章商务语言礼仪

第六章商业服务礼仪

第七章各国商务礼仪

……