权力影响与说服

作者:哈佛商学院出版公司
出版社:商务印书馆
出版日期:2007年1月
定价:28元
开本:16
ISBN:710005330
页数:201
装帧:平装
版次:1
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编辑推荐本书既是一部很有见地的管理科学理论著作,又是一部给人以信心、激发人斗志,并对个人未来充满憧憬的励志型著作。内容包括运用你需要的权力去完成工作;增强你在组织内的影响力;针对不同的受众采取不同的说服策略;设计演讲结构,呈现更富有感染力的演讲等。
每天,管理者都有机会实施某些决策,这些决策既对他们所在的组织也对他们本人产生影响。他们的成功取决于他们能在多大的程度上有效地使用权力、影响和说服去团结员工、实现目标。这本指南聚焦有关权力、影响与说服的实用技巧,内容涵盖:
运用你需要的权力去完成工作,增强你在组织内的影响力,针对不同的受众采取不同的说服策略,设计演讲结构,呈现更富有感染力的演讲。
目录序言
1权力的必要性——离开了权力,你无法管理
人们对权力的反感
权力的必要性
权力与依赖
行使权力:三种类型的管理者
改变你的管理风格
小结
2权力的来源——如何挖掘权力
职权
关系权力
个人权力
你所在组织中的权力何在?
小结
3影响力——你的用权之道
权力与影响力
影响力是双向的
影响城
用“通贷交换”增加影响力
小结
4影响策略——施加影响的三种方法
以自己的方式架构问题
通过信息施加影响
通过技术权威施加影响
小结
5说服I——基本原理
说服的重要性
说服的要素
建立可信度
理解听众
构筑论据
小结
6说服II——令听众口服心服
从说服头脑开始
不要忽略听众的情感
克服抵抗
……
7精彩的演讲——永恒的说服工具
8权力、影响与说服的道德准则——值得遵守的信条
附录A:不是领导者的领导
附录B:有用的实施工具
附示C:可视化演讲的一般规则
注释
术语表
扩展阅读
顾问和作者简介
译后记