欧唯特集团

集团简介欧唯特集团是一家国际性传媒服务公司，全球最大服务供应商之一，在贝塔斯曼集团下属的六大战略业务集团中排名第二。旗下拥有4大业务分支：欧唯特服务、欧唯特印刷、欧唯特数码服务、和欧唯特信息系统。其270余个子公司遍布全球37个国家。

欧唯特集团为汽车、电子、通讯、银行、保险、IT、媒体、贸易零售等行业的众多知名企业提供各项服务及解决方案。

全球主要客户有：微软、大众、汉莎航空、惠普、诺基亚、西门子、雀巢、麦当劳、飞利浦、Ubsoft、安联保险、中国国航、美联航、友邦保险、EMC、卫材、趋势科技、东芝、IBM、欧莱雅等。

基本信息[1]公司类型：集团公司

中文名称：欧唯特集团

英文名称：Arvato AG

总部：德国 Guetersloh

成立时间：1824年

重要人物：罗尔夫.布克（Rolf Buch）(董事会主席)

所属行业：媒体通讯咨询服务

总公司：贝塔斯曼集团（控股100%）

员工：51,746 （截至2007年12月31日）

年营业额：49亿欧元（2007财政年）

网址：www.arvato.com

集团业务结构[2]欧唯特服务国际性客户服务与物流服务提供商。其服务范围从系统性采集和开发有效地址、为客户服务提供呼叫中心的外包服务，到发展和操作客户忠诚度项目、处理支付交易。

物流服务不仅递送产品到客户手中，还包括咨询、采购、生产服务，以及订单管理、仓储、金融服务、维修和退换服务。欧唯特印刷欧唯特印刷提供印刷相关的一系列服务。从咨询到印前（图像处理、版面设计），从印刷（平板、凹板、数码）到印后（装订、个性化、地址分类、配送）。同时提供周边服务，如仓储和分销。欧唯特数码服务欧唯特数字服务是整合了音像、游戏和信息技术服务的供应商。其服务链包括后期制作、复制、发行及供应链管理、金融服务、以及电子内容发行。

其端到端IT系统为所有这些提供技术支持。欧唯特信息系统欧唯特系统在IT服务业有超过25年的经验，以其庞大的数据中心为全球客户提供全天候综合服务。其服务链起于咨询、发展和实施，直到复杂IT系统的操作。

欧唯特系统还包括欧唯特移动（数字娱乐内容和互动软件供应商），和Empolis（欧唯特创新的内容管理产品）。

欧唯特集团在中国[1]欧唯特服务服务内容：客户关系和忠诚度咨询、数据管理、促销管理、顾客关怀、顾客互动中心、物流服务、财务服务

管理层：徐凯波 (首席执行官) 、姚佳安 (副总裁)、朱正华 (副总裁)、郎爽 (副总裁)欧唯特数码服务1990年在香港展开业务，此后将业务扩展到深圳、佛山、杭州、上海、厦门等城市。

服务内容：后期制作、内容复制、发行、供应链管理、金融服务、电子内容发行

管理层：温锦强 (亚太区首席执行官)、洪文杰 (中国区总经理)欧唯特信息系统1999年创建于上海

服务内容：电子商务(B2B/B2C/C2C)、CRM 客户关系管理、企业门户、IT维护支持外包、数据中心托管支持、SAP Basis、e-Mail & Mobile e-Mail

管理层：胡剑凡 (总经理)