营业员(初级中级高级技师)

作者：张雪芬

ISBN：10位［7504557919］13位［9787504557919］

出版社：中国劳动社会保障出版社

出版日期：2006-12

定价：￥24.00元

编辑推荐实行职业资格证书制度是国家提高劳动者素质、增强劳动者就业能力的一项重要举措。为在营业员从业人员中推行职业资格证书制度，劳动和社会保障部颁布了营业员职业的《国家职业标准》。并根据《标准》的要求，组织编写了专用于职业资格培训、社会力量办学培训的营业员职业《职业资格培训教材》。本书是系列之一，适合初级、中级、高级、技师。

目录第一部分营业员基础知识

一、学习要点（1）

二、知识试题（3）

（一）判断题（3）

（二）单项选择题（8）

三、参考答案（22）

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