营业员(初级中级高级技师)
作者：张雪芬
ISBN：10位［7504557919］13位［9787504557919］
出版社：中国劳动社会保障出版社
出版日期：2006-12
定价：￥24.00元
编辑推荐实行职业资格证书制度是国家提高劳动者素质、增强劳动者就业能力的一项重要举措。为在营业员从业人员中推行职业资格证书制度，劳动和社会保障部颁布了营业员职业的《国家职业标准》。并根据《标准》的要求，组织编写了专用于职业资格培训、社会力量办学培训的营业员职业《职业资格培训教材》。本书是系列之一，适合初级、中级、高级、技师。
目录第一部分营业员基础知识
一、学习要点（1）
二、知识试题（3）
（一）判断题（3）
（二）单项选择题（8）
三、参考答案（22）
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