李靖华

男, 1970年11月生，山西五寨人, 博士，浙江工商大学工商管理学院教授。1992年吉林大学经济信息管理专业本科毕业，获经济学学士学位；1992年至1995年在甘肃省盐锅峡化工厂计控科工作，任助理工程师（程序员）；1998年西南交通大学管理工程专业研究生毕业，获工学硕士学位；2001年西南交通大学管理科学与工程专业研究生毕业，获管理学博士学位；同年进入浙江大学管理学院管理科学与工程博士后流动站工作；2003年进入浙江工商大学工作。现为浙江工商大学工商管理学院工程管理系主任, 鲍莫尔创新研究中心副主任兼秘书长，技术与服务管理研究中心副主任。英国曼彻斯特大学商学院服务创新访问学者，IEEE Technology Management Council 会员。

主要研究服务企业R&D的组织实施及其政策、服务创新营销等。主要涉及金融、电信、医疗、政府领域。侧重演化研究、比较研究、实证研究，及多学科方法运用。国内服务创新领域专家。近年承担有国家自然科学基金青年基金“基于大规模定制的服务产品创新策略研究”（70402016，2005-2007），教育部人文社会科学研究规划课题2006年度一般项目“服务接触框架下服务业大规模定制实现因素的实证研究：以医院为例”（06JA630066，2007-2009），浙江省自然科学基金“基于GAP模型的服务质量功能展开（SQFD）研究”（Y605404，2006-2007），浙江省哲学社会科学规划课题“浙江电子政府一站式服务演进及实现机制研究”（NX04GL06，2004-2005）， 2006年度江浙沪社科规划办联合招标 “长江三角洲区域经济社会协调发展”研究课题“长江三角洲生产性服务业分工布局的演进机制研究：以软件产业为例”（06HZC309YB，2006-2007），等。此外参与国家自然科学基金研究3项。

在《科学学研究》、《科研管理》、《管理科学》、《管理工程学报》、《研究与发展管理》等学术刊物发表论文40多篇，论文被EI收录3篇，出版专著1部（并获第十四届浙江省哲学社会科学优秀成果三等奖）。代表性论著为：1）李靖华，行政服务中心流程再造的影响因素：浙江实证，管理科学，2008（2）；2）李靖华，模块化的多学科方法论思考，科研管理， 2007（2）；3）李靖华，基于大规模定制的服务创新策略，科学学研究，2005（2）；4）李靖华，电子政府公众服务的机制分析，科研管理，2003（4）；5）李靖华，夏显波，中美彩电产业发展的比较分析，科研管理，2002（3）；6）Li Jinghua, Xu Lei, Wu Xiulan, New Service Development using GAP-based QFD: A Mobile Telecommunication Case, International Journal of Services Technology and Management, 2008, forthcoming