制度以外怎样管人
书名：《制度以外怎样管人》书号：ISBN 978-7-80175-962-7
页数：280
开本：16
定价：35.00
作者：佘仕根
出版社：中国长安出版社
出版日期：2009年3月第一次
图书分类：社科－企业管理
读者对象：企业老板或中层管理者【内容简介】：在中小企业中，由于人员、部门的不完善，中小企业的老板或高层管理者也由于各方面原因在很多方面都很难在制度上去制约员工，故本书是站在制度的立场上但却从制度以外的方面讲述如何管理。此书不仅融合了作者的管理智慧，更是作者对人性的深刻洞悉。【作者简介】：佘仕根，从基层发展而起的白手创业成功人士。近二十年的商海拚搏，他从早期的个人单打独斗，发展到目前从源头产品到终端销售的大型企业老总，这其中有失利、有成功，更有宝贵的经验。他也经历了一位民营企业家在发展道路上遇到的种种坎坷，尤其是从传统家族式管理到现代化管理必须经历的阵痛。在现实与理论的冲突中，他不断积累经验，修正自己的管理思维与管理模式。【目录】：前 言
制度是约束，还是激励？
企业不是军队
制度不是全部
制度本身就会有盲点
管理是为平衡而不是平等
管理中的盲点无法当成缺点来校正
“剑走偏锋”留空间
吃饱的狗儿不听话
悲乎，兔子那无奈的许诺
常挨打的猴子皮厚
“下载补丁”不忘“杀毒”
跛子当上领头羊
“半瓶水”神通广大
管理是非小人有“后门”
牵制“奸臣”
有一种下属——锋芒太露
有一种下属——功高震主
有一种下属——功不可莫
为下属的错“买单”不为过
夹缝之中生存的管理层
牵住那颗“驿动的心”
“送客”之道
瓦解不利企业的小团体
员工近在眼前，职权远在天边
难念的“融”字经
管理下属目测距离
男上司“远离”女下属
女上司如何管理男下属
得饶人处且饶人
聪明转入糊涂是学问
让他占点小便宜
反弹琵琶不止是敦煌艺术
“狐假虎威”不是罪
“狐假虎威”第二谈
“前朝旧臣”如何管
管理者也有“秀色可参”
时下流行“杀猴给鸡看”
鼓励下属去“玩耍”
一线员工的心声
人才管理“only you”
谁说批评要“对事不对人”
别老拿“制度”说事
打动下属的“空”话
请下属喝碗“功夫茶”
“小器”而有效的“贿赂”
对新员工要“残暴”点
“勾心”不“斗角”
上梁太正下梁累
“钱”要花在刀刃上
人才管理“两面针”
老板有时必须“六亲不认”
不能自保怎能管人？
离皇亲国戚远点
先拿到“尚方宝剑”
管理绝不能“一视同仁”
皇亲国戚与人力资源
巧用“笞龙鞭”
有时候“不和”更为贵
天子犯法不能与庶民同罪
制度执行练就“缩骨功”
“丑话”要讲在前头
“好话”也要讲在前面
手足可以断，阵脚不能乱
“笼夫三拳”不要钱
人才管理，你会学谁
新官上任打“太极”
管理不是“人财”两失
“刺头”敢用才敢管
特殊人才特殊管理
后记【内容节选】：
“剑走偏锋”留空间一个香港企业在内地投资，成立了新公司，一位新秀荣幸地被选为新公司的二掌柜。在公司落成典礼之后，按照行程，老总要与各方面的人员会面。但是，老总却宣布要取消这些重要的行程。新秀还处在唯美主义思想当中，于是好心地向老总建议，提醒某些会面的重要性。老总拍拍他的肩膀说：老兄，这台戏就委托给你了。
果然，这位MBA带着这份重托信心十足地开始了行动。很快，在这种“不完美”的答案中，各位相关人士认识并且接受了这位年轻的后生。随后的工作，也变得水到渠成了。试想，当初老总亲自与各方面的人员会面，事后这帮人会“买谁的账”？记住一条，这位二掌柜必定是你想推出去的人物，有好的机会一定留给他，因为他才是以后真正办事的人。
作为领导，需要学会“留白”。管理就像画一幅国画，留白是画中没有渲染的那部分。当然，这要求做画者大处着眼，精心布局，未动笔而成竹在胸；也需要从细处着手，需渲染处泼墨如水，需“留白”处惜墨如金。“留白”以无形胜有形，使画面空灵，让画意深远。管理层不能贪大求全，多留空间，留下的这一部分让下属去发挥。
成功的领导往往懂得留白，明白怎样留缺口。一位著名企业家在作报告时接到一位听众提问：“你在事业上取得了巨大的成功，请问，对你来说，最重要的是什么？”
企业家没有直接回答，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。他反问道：“这是什么？”“零”。“圈”“未完成的事业”“成功”，台下的听众七嘴八舌地答道。
他对这些回答未置可否：“其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单——我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。”
上述两位老板都相当睿智，也难怪能发展壮大。
魏征在“谏太宗十思疏”中就曾经说道：惧满盈，则思江海下百川。有为人下的胸怀，才能吸引群贤毕至，以沧海的低位自居，才有“百川到海”的澎湃。
如果不懂得留缺口，结果会是怎样的？
一位了不起的老总常挂在嘴边的一句话是：累，真的很累，没有值得信赖的下属。
老总说这话是有原因的。他自身是70年代某科技大学的高才生，集知识与智慧于一身。他更是把餐饮、IT、房产做了遍，而且每次转战都体现了他作为一个商战高手的勇气和魄力。他自己很完美，做事要求也很完美，当然，他也确能做得完美。不过，他却总是求贤若渴，这么多年以来，他就没找到一个能让他放手去做事的下属，所有事情都亲力亲为，当然累！
这位老总类似于古代的开国皇帝，骑着马儿打了天下，自认为是文武双全了，所以在各方面都争强好胜，无形中造成了拒人于千里之外的局面。
再说，他把什么事都做完了，自然把好处也得完了，下属哪里还有展现的空间？事实上，值得信赖的下属不是招聘来的，而是要靠领导培养的。没有机会锻炼，一个再好的人才也只能去纸上谈兵。即使谈得再好，在实战的时候，也会像赵括一样一败涂地。所以这个时候，留下一个“缺口”让属下去完善就显得异常必要，真理也是靠实践得出来的。
企业越大，其层次和结构就越复杂，事情千头万绪，与日俱增，永无止境，领导层数量有限，精力也有限，别再想响应“把有限的精力投入到无限的管理之中”，这是做得累却又做不到位的。
有人会认为企业是自己一手创建的，权利是自己的私有财产，不容他人染指。他喜欢对下属指手画脚，居高临下，他享受有人在他面前唯唯诺诺。等到终有一天醒悟了，累了，已经来不及了，无形中，自己已经成为专横、自负、刚愎自用之人，下属早已经不喜欢他，不再愿意走近他了。
此外，下属需要领导留空间也跟领导需要下属留空间一样。你可以想想，如果你是中层管理人员，你的下属处处抢你的风头，让你没有伸展拳脚的空间，你会满意吗？即使你是高高在上的老板，在客户面前，你的下属令你暗然失色，你不会记恨他吗？
当然，也有的确实不是因为自负，或是寻找居高临下的感觉。他们只是不放心，唯恐下属会搞个“一佛出世，二佛生天”，所以，时不时会偷偷监督或者越级调查。其结果同样是导致了下属工作难以展开，使他们失去信心。
有位李先生在博客里说，自己是海归博士，回国后开办了自己的公司，刚开始的确如上所述，只顾着拼命。但是，不久就发觉，自己的拼命并不能给企业带来无限的价值。于是，他渐渐有些懈怠了，不再对自己过分苛求，对自己的工作也开始粗线条化了。
很快，他就惊奇地发现，他在工作中疏漏的环节有下属来为他填补了。那位能替代他工作的下属被提升为副总，在那段时间里，他感到从未有过的轻松。
事实证明了，留点缺口真不是件坏事。
不过，李先生接下来的日记又透露出了他的不放心。因为，他的疏漏被下属弥补了，可下属却无法做到真正的圆满，在新任副总的本职工作中，他自己却出现了一些麻烦。正巧，这天让李先生给碰上了。李先生说自己的心顿时就凉了，有一种被欺骗，被背叛的感觉。
于是，李先生狠狠发了一次脾气，副总在诚惶诚恐地情况下完善了工作。事后，李先生就发觉事情不对了，因为他的企业很快就陷入了当初那种低效率的状态。
“别人笑我太疯癫，我笑别人看不穿”李先生没看穿的还是“缺口”的问题。自己“无心插柳”落得“柳成荫”，却在短时间内无法容忍下属的“缺口”，所以才会重蹈覆辙。
泰勒的科学管理思想被摒弃之后，管理的词典里就没有完美主义了。上一级留一些缺口，让下级有介入的空间，对哪一个阶段的管理层都一样。
“缺口”不代表于就是“缺陷”，其实是一种分担和分享。留个缺口给下属，也并不说明自己能力欠佳，武林高手都是“剑走偏锋”却能“刀刀见血”。事实上，这是一种管理的智慧，是一种更高层次上带有全局性的圆满。
猴子需要一棵树才会不停攀登；老虎拥有一座山，才能自由纵横。所以，管人用人就是为下属种一棵树，堆一座山。