武汉庄胜崇光百货商场
武汉庄胜崇光百货商场
介绍
文/杨建
武汉庄胜崇光百货商场是由北京庄胜集团投资，采用日本SOGO先进管理方法和中国现代商业经验相结合的模式进行经营管理。坐落于武汉最繁华的商圈解放大道，面对中山公园，与武汉国际会展中心相邻，其地段堪称武汉市商业与文化中心，拥有庞大的客流量。建筑面积33700平方米，从地下一层到地上七层，是一个集购物、休闲、娱乐为一体的现代化的购物空间。
2000年6月，武汉庄胜崇光百货商场筹备工作启动，2000年12月24日，武汉庄胜崇光百货商场正式开业。作为庄胜集团在北京以外开拓零售业务的一次探索，武汉庄胜崇光百货商场的开业标志着零售业将成为庄胜发展的重点产业。庄胜崇光百货商场带来了新的消费文化、新的理念、新的消费活力，同时，她也面临着新的竞争压力。
国家内贸局的《零售业态分类规范意见》中，已经明确将中国零售业商店分类确定为8类：百货店、超级市场、大型综合超市、便利店、仓储式商场、专业店、专卖店、购物中心。与新兴的业态相比，百货商场有着明显的劣势：产品品种不及购物中心和大型综合超市，产品专业性不及专业商店，价格不如专业商店和折扣店，原有的购买便利的优势，随着居民搬迁、居住的郊区化和城市的空心化在逐渐丧失。有资料显示，中国连锁超市已成为商业领域最具活力的业态。尤其是近几年来，大中型连锁超市企业销售规模逐年递增，销售增长明显高于社会商品零售总额的增长和传统百货商店的增长。自1994年开始，中国连锁超市业的平均增长速度在70％以上，其中2000年比1999年增长53％。
同行业间竞争激烈，新兴业态发展势头迅猛，传统的百货商场到底该何去何从？
有关专家指出，百货商场必须明确新时期商场的功能和优势，分析市场需求，抛弃过去“大而全、千店一面”的经营弊端，以特色经营构建核心竞争力。商业连锁化、集团化、现代化和国际化；商场在向顾客提供商品的同时，要满足顾客各种心理上的需求；向顾客提供“一站式”的购物方式，购物中心将是大型商场发展的必然。
商场在品牌经营上定位于中高档，荟萃世界精品，提供上乘服务，贯穿“为顾客提供新的购物空间、新的品牌种类、新的服务方式、新的消费理念，传播现代消费文化”的经营宗旨和“年轻、时尚、新生活”的经营风格，打造武汉最具时尚魅力的国际化特色的百货商场。
她是武汉第一个使用B2、B3、A2、A夹、A3这5个楼层用于时尚女性的鞋服的经营。对于最求时尚休闲的男性们，4楼的A、B座让男人们更加年轻。对于带着宝宝逛街的妈妈们，庄胜崇光还在其有限的空间内设置了专区，为残疾人朋友设置专区、无障碍通道······这一切无不体现了庄胜崇光对于消费者的人性化关怀和对细节的把握。
同时，她也是在湖北最先采用现金劵来进行促销的商场，现在当现金劵在武汉商场遍地开花的时候，庄胜崇光又在开发新形势的期卷、购物卷、VIP贵宾服务。
十年磨一剑，在武汉商场百货行业打拼近十载的庄胜崇光已经形成了自己独特的定位：
首先，大而全。庄胜崇光是有一定消费能力，渴求品牌的人的最佳选择。目标客户群主要以武汉市的女性消费群体为主，外地客流占整个商场消费群的30%。周末的人流量达30000人/天，平常的时间为15000人/天。目前入驻的女装的品牌有150个，包括淑女装、商务装、家居服、舞台装、职业装、内衣等，品牌种类齐全。
其次，小而专。作为经营面积仅有3万㎡的庄胜崇光，相比于相邻的20万㎡的武商集团旗下的：国际广场、世贸广场、武汉广场，庄胜崇光领导层有着清晰的经营方针：错位经营，突出特色。既然整体面积无法压倒竞争对手，那么就以精专在竞争的市场中取胜。现在庄胜崇光的女区经营面积相对于其他同行占了压倒性优势。
未来，庄胜崇光将一如既往的秉承“为顾客提供新的购物空间、新的品牌种类、新的服务方式、新的消费理念，传播现代消费文化”的经营宗旨，争当武汉百货行业中女性消费群最多的一家，坚持与时俱进，不断创新，在百舸争流的百货业独树一帜。
在今后的发展当中，庄胜崇光将会对卖场内的硬件设施进行升级，将中厅填平，这样商场新增加2000多㎡的经营面积会，缓解品牌专厅拥挤的现状，将知名品牌的营业面积进行重新扩张。
随着时代的发展，商场的功能发生了很大的变化，由以前单纯购物买卖转变为休闲、娱乐、文化享受、体验社会的脉搏。这其中增添的一个重要功能是：展示功能。即百货店是城市生活的橱窗，它代表着一个城市、一个地区甚至一个国家的生活状况。百货店所展示的不仅是“正在流行”的生活图景，更重要的是它还展示着“明日”的生活图景。
武汉庄胜崇光的王总表示：相对超市的平民化策略，百货商场应坚持品牌至上原则，树立具有贴近时代、富有国际性、兼有专业性和个性的经营特色。主力商品应是挑选性、时尚性强、技术含量和附加值高、注重品牌和品味的穿着类商品。十年发展的积淀和时尚潮流的变化昭示着：只有不断地审视和调整自我，不断创造对于品牌和消费者的独特价值，向大众传播现代消费文化才能成为真正的百货赢家。
公交信息：
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