特许经营(21世纪全国高等院校商品流通管理统编系列教材)
作者：陈阿兴、武云亮
ISBN：10位［7801816064］13位［9787801816061］
出版社：中国对外经济贸易出版社
出版日期：2006-10
定价：￥30.00元
内容提要特许经营的核心吸引力是花钱买一个经过验证的理念，这种独有的业务方式已风靡全球，它的发展已超越了只是做生意的初衷，而成为当今发展最快的业务方式。特许经营作为一种现代营销形式，以其独特的经营机制显现出强大的生命力。从当今世界商业的发展趋势来看，特许经营不仅是进一步扩张企业规模的主要途径，也是国际商业发展的一个新的经济增长点。
随着我国的改革开放，国际特许经营组织开始加速进入我国市场。许多国际上著名的特许经营机构如麦当劳、肯德基、可口可乐等纷纷在我国安家落户。我国自己的特许经营机构，如马兰拉面、全聚德等也崭露头角，并且取得了良好的发展。越来越多的人对特许经营产生了浓厚的兴趣。为此，我们编写此书，希望能从理论与实务上给有志于从事特许经营的人士以支持与帮助。
本书全文自始至终贯穿着三个观点：一是特许人和受许人是自己独立管理自己业务的独立商人；二是特许人和受许人的相互依赖是特许经营成功的关键；三是特许人和受许人的关系是依靠相互依赖、相互依存的合同条款维系的。
全书共分为15章，特许经营生命周期的七个阶段构成了本书七个主要部分：（1）特许经营的实质；（2）涉足特许经营；（3）特许人经营；（4）特许经营的有关法律；（5）受许人经营；（6）特许人和受许人的关系；（7）特许经营存在的问题。
作者简介朱明侠，女，生于1954年，经济学硕士。现任对外经济贸易大学国际贸易系教授，研究生导师，澳大利亚悉尼科技大学客座教授，世界银行市场调研特聘专家。目前主要从事“市场营销”、“国际市场营销”、“特许经营”、“世界市场行情”等课程的教学工作。在国内外发表文章20余篇，编著出版的著作有：《特许经营》、《世界市场行情》、《国际营销》和《竞争性营销战略》等共计8部。
目录第一章特许经营概论
第一节特许经营的含义、类型及特征
第二节特许经营与其他商业形式的区别
第三节特许经营的起源
第二章识别特许经营机会
第一节正确认识特许经营成功的时机
第二节特许经营对特许人的优缺点
第三节特许经营对受许人的优缺点
第三章特许经营可行性研究
第一节特许经营可行性计划
第二节成功的受许人应具备的条件
第三节受许人购买特许权可行性研究
第四章特许经营的组织管理和经营决策
第一节成为特许人的条件
第二节做一个成功的特许人
第三节特许经营成功要素分析
第四节特许人的营销策略
第五章特许经营销售与品牌建设
第一节特许人销售目标
第二节销售研究
第三节共有品牌
第六章特许经营运作管理
第一节管理一揽子协议
第二节运作一揽子协议
第三节拓展特许经营体系
第四节特许经营的终结
第七章受许人加盟和融资决策
第一节加盟受许人应具备的条件
第二节加盟特许经营决策
第三节受许人融资决策与管理
第八章店址选择与进货决策
第一节店址的选择决策
第二节建立目标经营市场
第三节进货决策
第九章特许经营财务管理
第一节财务和会计管理
第二节财务计划工具和技术
第三节特许经营信息系统
第十章特许企业市场营销管理
第一节特许企业市场营销概论
第二节特许经营营销管理内容
第三节特许经营营销策略
第十一章特许经营企业管理
第十二章特许人与受许人的责任和义务
第十三章特许经营中的社会责任和商业道德
第十四章特许经营法律问题研究
第十五章国际特许经营
参考文献