回头客
回头客概述回头客就是对这种食物或商品买了又买用了又用的顾客，据相关权威资料统计，老客户所产生的销量是新客户的15倍以上。老客户对于店面与品牌已经了解熟悉，信赖店面，忠诚度高。老客户通过口碑宣传会影响她周边的消费群体，这样店面及品牌就可以得到稳定的成长，利润也就会稳定增长。另外开发一个新客户的成本是维护一个老客户的5倍左右。
古代有很多关注留住回头客的案例，最常用的就是薄利多销。
回头客团购网
回头客团购网是多行业、多城市的精品团购网站，签约商家可自行发起和管理团购，尽最大努力为消费者提供最优的价格。而消费者可随时登录回头客网站，享受心动团购价格带来的乐趣。
回头客与其他团购网站的不同之处：其一，商家在发起团购时，可设立每一期团购的消费密码，消费者凭密码享受团购价。其二，消费者在消费以后直接向商家结账，这样就解决了消费者们担心团购网站不给退款的问题；其三，消费者需向回头客支付30元的爽约保证金，如下单以后不去消费，商家可通知回头客扣除爽约消费者的30元保证金，作为对商家的补偿。其四，消费者如发现某商家存在不诚信行为、欺诈行为、贩卖残次劣品、服务质量欠佳等行为，可向回头客投诉，一经查实，回头客将在举报中心发布公告，并与该商家解除合作关系。其五，其他团购网站通常都采用与商家分成的方式，而回头客则采用年费制度，根据商家的规模大小，每年向商家收取固定的服务费用，这种方式最大的好处是，能够鼓励商家在回头客多多发起团购活动，因为年费是固定的，商家发起的团购越多赚的钱越多，年费几乎就可以忽略不计了。其六，回头客以地级城市为单位，在全国四百个城市建立营业部，并形成一个全国联网的团购服务网络，这样商家可以把生意扩展到本地以外，可以在每一个目标城市同时发起团购，从而实现规模化经营。而作为消费者，即使出差在外，也可以享受到这种连锁团购带来的乐趣。
在未来发展过程中，回头客将从务实服务入手，为商家带来更多的回头客，国消费者提供最优的团购乐趣。
团购分类：名人时间团购、餐馆团购、住宿团购、旅游团购、娱乐团购、休闲团购、保健团购、美容美发团购、健身团购、医疗团购、教育团购、车团购、读物团购、订票团购、会籍资格团购、专业服务团购、服装团购、鞋团购、美容产品团购、电脑产品团购、手机团购、数码产品团购、软件团购、食品团购、保健品团购、礼品团购、珠宝首饰团购、饰品配饰团购、玩具团购、家具产品团购、文化用品团购、体育用品团购、母婴用品团购、床上用品团购、家居产品团购、宠物用品团购、点卡团购、其他产品团购
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
回头客会员管理系统
回头客会员管理系统是一套会员忠诚度管理系统，它可以帮助企业留住新客户，维护老客户，提高会员忠诚度，最大化实现企业利润。
回头客会员忠诚度管理系统是博唐科技（北京）有限责任公司旗下自主知识产权的产品，博唐科技（北京）有限责任公司成立于2004年，位于中关村西区内，是海淀区高新技术企业之一。
一直致力于会员忠诚度管理软件的研究和开发工作。拥有强大的技术团队，其致力于为各行业的企业及商家提供会员制的电子商务平台支持，以方便地、全方位地满足各企业会员制网络化、信息化的需要。是目前集会员储值、会员积分、员工业绩管理、电子优惠券管理方案为一体的供应商。为您的企业在短时间内搭建会员系统平台，为您提供卡制作服务、全套的硬件设备、软件开发以及技术支持。
回头客是基于POS机终端的会员管理系统（也支持多种刷卡器），它可以低成本、高效率的为有多网点的零售企业迅速搭建覆盖全国的会员积分系统。为您的企业不断开发和提供各种会员增值服务，适用行业涉及公用事业、票务、航空、娱乐、商业、餐饮、居家、办公、美容、教育、服装、化妆品、汽车销售、房地产等多个行业。
整体来说回头客会员管理系统是一款及会员储值积分、电子优惠券、考勤管理、业绩管理、营销管理、进销存管理、信息管理于一体的的企业管理系统。
产品介绍回头客管理系统是由博唐科技自主研发并取得自主产权的一套管理系统，回头客管理系统通过准确、智能、高效、创新的营销策略，协助企业不断提高销售额、提升客户忠诚度。适用于大中型酒店餐饮、会馆、零售业、物流、美容美发等多种行业。
回头客会员管理系统是一套基于POS机终端和网络通信实现的会员管理系统。系统主要由如下部分构成：POS机终端、服务器、WEB管理平台、会员卡、网络通信、企业角色。 结构如下图所示：1.POS机终端POS机终端置于各消费店铺内，实现产品销售、会员储值积分、会员卡管理、电子优惠券、网络考勤、小票打印等功能。
POS硬件参数：本POS机通过国家银联认证的标准POS机，可选配无线GPRS网络、TCP/IP网络、WIFI网络、条码扫描枪。并支持热敏小票打印、可充电、可随时移动，所有交易报文都遵循国际ISO8583报文标准。2.服务器所有终端交易的数据与会员资料等都保存在服务器端，是系统的重要核心，其至于互联网核心带宽中心，基于Linux/Unix操作系统，银行金融级安全防护，同时配有多机热备、防火、入侵检测等安全部署。基于不同企业的需求，回头客会员管理系统的服务器可以采用购买与租用两种模式如下：
（1）购买模式：企业以整体购买软件方式购买系统并自己负责服务器采购数据库维护、服务器托管等，回头客负责将会员卡系统安装在企业指定的服务器上，会员管理系统的日常维护全部由企业自行负责，回头客负责会员卡软件系统的技术支持和维护。
（2）租用模式：商户采用回头客统一的服务器和网络系统提供服务，会员管理系统的日常操作由企业自行负责，回头客负责会员卡整体系统的支持和维护。3.WEB管理后台企业管理员可以随时随地通过互联网以WEB方式登录到服务器端，进入WEB管理后台，实时差看店内员工考勤状况、会员消费记录、会员储值余额、员工业绩状况、会员消费频率等各类图形统计报表。4.会员卡根据行业种类和企业不同需求，最大程度完善会员与企业的绑定，回头客系统特别为企业推出不同种类会员卡，即回头客会员卡、计次卡、储值卡和积分卡，并且每种会员卡都有其特色专业价值和不同使用渠道。 回头客支持多种卡介质如：IC卡、磁条卡、条码卡、非接触式感应卡、射频卡，并且可以根据企业规划需要，会员卡可印制企业特制标志及其设计图案。5.网络通信回头客会员管理系统通过加密密钥与服务器端进行通讯，通讯线路可以采用无线GRRS、电话网络、互联网（TCP/IP）方式进行。其所有通讯报文都遵守ISO8583报文标准规范进行，所有通讯都使用加密密钥与服务器进行连接，并且对其中部分域进行了加密，从而在一定程度上避中途被第三方截获破解。6.企业角色回头客会员管理系统是一个多层次结构、多角色的复杂系统，使用它可以实现对连锁店面的管理、各店员工考勤的管理，会员消费的统计与数据挖掘等，
会员管理系统角色划分（1）总公司管理人员：作为整个组织的最高层，可以查询导出各类财务报表，查询各分公司门店、销售人员的业绩，对下属分公司、门店、操作员及会员拥有权限的设置，可增加/修改/删除其下属分公司资料。（2）分公司管理人员：可以查询分公司内所有的员工资料、考勤记录、销售业绩、会员资料、储值余额等，店铺的删加、促销信息电子优惠券的制定与发送。（3）店长：对操作员及会员拥有所有权限，可增加/修改/删除其下属操作员及其权限。（4）操作员：可完成会员卡的各种交易操作，如对会员卡进行充值、储值消费、积分累加、积分消费、消费撤销、卡密码修改、重置、终端完成交易流水查询等操作。（5）会员：跨区域储值、消费、积分，通过手机或网络随时经行查询和交易活动，享受企业的各种优惠措施。
回头客酥糖"回头客"陈氏酥糖已有近百年的生产历史，首创陈氏曾祖于民国初年。陈家是世代经营食糖的糖商，至曾祖已历四代，其时战乱四起，食糖生意不景，是已曾祖收档改行。无奈战乱年代哪一行都不好作，家中生活便无从着落，曾祖夜不能眠，忧心如焚。一日甚一日曾社偶见家中小儿由于肚饥正在偷吃花生并佐以白糖，曾祖顿然想起平常佐茶的小食---酥糖，于是曾祖将家中所剩材料制成酥糖分给家人吃食，并常以此救济乡亲。于是陈氏酥糖便经由乡亲之口声名远播海内外，成为海内外潮人必食之品。
陈氏酥糖主要原料为植物糖、花生仁、猪朥、麦生等。制作时先将糖加水煮沸，再加入猪朥、麦生等，当火候适中时，将糖浆倒入盛器进行隔水降温，至糖浆成糯米糍状时，迅速上架拉酥，拉酥时须趁热反复拉扯，酥糖方能香脆可口。最后，将加热的熟花生仁压入酥糖，开条切成小块。
陈氏酥糖清香不腻，入口即化；软件化糖清香可口，且不含食糖，血糖高的人士也可放心食用，因而享誉海内外，这一具有地方特色的食品，往往让来潮之人“来者喜吃，去者爱带”，更让在外潮人勾起无思念。此后，凡是来潮汕的人大都要买回几斤这种带有独特潮汕风味的食品送给亲人朋友，让亲人朋友也来尝尝这份浓浓的潮汕风情，其中滋味更是回味无穷。