竞争态势矩阵
CPM与EFE之间区别CPM中的关键因素更为笼统,它们不包括具体的或实际的数据,而且可能集中于内部问题; CPM中的因素不像EFE中的那样划分为机会与威胁两类;在CPM中,竞争公司的评分和总加权分数可以与被分析公司的相应指标相比较,这一比较分析可提供重要的内部战略信息。
简单的CPM矩阵实例评分值涵义:1=弱,2=次弱,3=次强,4=强。
为了简化这里仅包括五个因素,这比实际矩阵中的因素要少得多。
在这个实例中,财务状况被当作最为重要的关键因素。
评分
关键因素
权重
被分析的公司
被分析的公司
竞争企业
竞争企业
评分
权重
评分
加权分数
评分
加权分数
客服服务
0.05
2
0.1
4
0.2
组织结构
0.05
2
0.1
3
0.15
价格竞争力
0.05
3
0.15
2
0.1
管理经验
0.3
1
0.3
4
1.2
市场份额
0.3
2
0.6
3
0.9
产品价值
0.05
3
0.15
2
0.1
财务状况
0.1
2
0.2
3
0.3
顾客忠诚度
0.1
1
0.1
4
0.4
合计
1
1.7
3.35