汽车商务英语
图书信息
书 名: 汽车商务英语
作者：张素容，何小青
出版社：机械工业出版社
出版时间： 2009-1-1
ISBN: 9787111249498
开本： 16开
定价: 20.00元
内容简介本书共两大模块。模块一：汽车英语，共11课。主要以图表的形式，从汽车类型、汽车结构、汽车发动机、汽车底盘、汽车电气系统、汽车车身、尺寸和重量、性能、外观和内饰、安全配置、舒适配置几个方面讲述了汽车基础核心词汇和知识，内容生动形象，练习浅显易懂。模块二：商务英语，共13课。讲述在汽车销售及售后领域开展业务的几个方面。主要包括客户接待、客户开发、信息收集、汽车介绍、价格协商、促成交易、支付方式、处理投诉、用户反馈、维修接待、汽车维护和汽车保险。为了便于教学，本书附有参考译文和专业及常用词汇对照表。
本书可作为职业院校汽车类专业教材，也可供从事汽车商务的工作人员参考。
图书目录前言
Part OneAutomobile English汽车英语
Lesson1Automobile Types
Lesson2Automobile Structure
Lesson3Automobile Engine
Lesson4Automobile Chassis
Lesson5Automobile Electrical System
Lesson6Automobile Body
Lesson7Dimensions and Weight
Lesson8Performance
Lesson9Exterior and Interior Equipment
Lesson10Safety and Security Equipment
Lesson11Comfort and Convenient Equipment
Part TwoBusiness English商务英语
Lesson12Customer ReceptionⅠ
Lesson13Customer ReceptionⅡ
Lesson14Customer Development
Lesson15Information Collection
LeSSOH16Automobile Explanation
Lesson17Price Discussion
Lesson18Bargain Striking
Lesson19Terms of Payment
Lesson20Setting Complaints
Lesson21Customer'S Feedback
Lesson22Maintenance Reception
Lesson23Motor Maintenance
Lesson24Motor Insurance
附录
附录A参考译文
附录B汽车专业词汇
附录C常用词汇
参考文献