网上商城
网上商城网上商城主要有三大类:B2B(Business To Business, 商家对商家)、B2C(Business To Customer,商家对顾客直销)和C2C(Customer to Customer,客户和客户),其功能不尽相同
B2B的典型代表有阿里巴巴。中国制造网,主要是从事批发业务;
B2C的典型代表有当当网,卓越亚马逊,京东商城,新蛋商城,红孩子商城,苏宁易购,麦网购物,欧酷网,主要是从事零售业务
C2C的典型代表有淘宝、易趣、拍拍、王朝有啊。
G2C:G2C电子政务是指政府( Government)与公众(Citizen)之间的电子政务。是政府通过电子网络系统为公民提供各种服务。G2C电子政务所包含的内容十分广泛,主要的应用包括:公众信息服务、电子身份认证、电子税务、电子社会保障服务、电子民主管理、电子医疗服务、电子就业服务、电子教育、培训服务、电子交通管理等。G2C电子政务的目的是除了政府给公众提供方便、快捷、高质量的服务外,更重要的是可以开辟公众参政、议政的渠道,畅通公众的利益表达机制,建立政府与公众的良性互动平台。
网上商城是在为个人用户和企业用户提供人性化的全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境,不断丰富产品结构,最大化地满足消费者日趋多样的购物需求,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩,也是时代发展的趋势。
做自己的网上商城现在网络中有一些发展的越来越好的小型寄居式网店开始向个性化DIY式网上商城转型,品牌意识越来越强了,对于网上商城的好处,大大都深深体会到了,很多的经销商也利用网上商城开展全国代理,大大减少了成本的支出,那么选择一个好的合适的网上商城系统是非常重要的,保证了网上商城的基本设置,选择个性化模板进行装饰,运用方便的辅助软件,把淘宝,拍拍网店中的分类及所属商品的文字格式下载到本地缓存,然后上传到自己的域名网上商城,方便简洁的导入信息。
怎样建立网上商城:其实做个自己的网上商城并不难,只要完成下面3个步骤即可:
1、申请一个自己满意的域名作为商城的访问地址,国际域名申请费用一年也就几十块,其实投资很小;
2、需要有一个支持动态页面和数据库的虚拟主机,要一个虚拟主机就OK了,一般普通的商城访问量不是很大,不需要购置独立服务器,这样采购简单同时管理也方便,最主要是还节约很多成本,一个满足要求的虚拟主机年费用基本在500元左右,投资也不大;
3、选择一个合适的网上商城系统,这个听起来比较复杂,很多人也许完全不了解建站源代码这个东西,不过没关系,其实目前比较流行的商城源代码就是那么几套:
ASP平台--HiShop通用网上商城系统
PHP平台--ShopEx网上商城系统
JAVA平台——Eshop企业网店软件系统
其中ShopEx的口碑最好,功能也非常强大,可以很好的支持个人网上商城的各种应用需要。Eshop是面向企业的网上销售解决方案,包含Eshop企业网店软件和顾问式服务体系。Eshop从企业开展电子商务的核心诉求出发,通过软件加服务的模式,帮助企业搭建平台、掌握运营。
网上商城二大模块:后台常见功能模块:1、商品管理:包括后台商品库存管理、上货、出货、编辑管理和商品分类管理、商品品牌管理等。
2、订单管理:在线订单程序,使消费者能够顺利的通过WEB在线的方式,直接生成购买订单。
3、商品促销:一般的购物系统多有商品促销功能,通过商品促销功能,能够迅速的促进商城的消费积极性。
4、支付方式:即通过网上钱包、电子支付卡。进行网上资金流转换的业务流程;国内主流支付方式包括:支付宝、财富通、网银在线等。
5、配送方式:购物系统集成的物流配送方式,从而方便消费者对物流方式进行在线选择。如:EMS、顺风等等。
6、会员模块:在购物系统中,集成会员注册是吸引会员进行二次购买和提升转换率最好的方式。前端界面功能模块:1、模板风格自定义:即通过系统内置的模板引擎,可以方便的通过后台可视化编辑,设计出符合自身需求的风格界面。
2、商品多图展示:随着电子商务的发展商品图片成为吸引消费者的第一要素,多图展示即提供前台多张图片的展示,从而提升消费者的购物欲望。
3、自定义广告模块:内置在系统中的广告模块,网站管理员能够顺利的通过操作就可以在前端界面中添加各种广告图片。
4、商品展示:通过前端界面,以标准的或者其他个性化的方式向用户展示商品各类信息,完成购物系统内信息流的传递。
5、购物车: 用户可对想要购买的商品进行网上订购,在购物过程中,随时增删商品。
网上商城的优点★永不关门:每天24小时,每周7天。任何时候都在为客户服务。
★客户无限:全球的任何人都可以通过Internet访问您的商店,不受空间限制。
★服务优质:网上商店,不但可以完成普通商店可以进行的所有交易,同时它还可以通过多媒体技术为用户提供更加全面的商品信息。
★成本低廉:由于是网络虚拟商店,业主无需为租赁场地发愁,无需为水电费发愁,无需为店员的工资发愁,您唯一需要考虑的就是您的商品是否“货真价实”。
网上商城购物注意事项个人资料的外泄是最大的因素,如果有黑客破解网页源代码,并在网页上种下木马或是病毒,只要你登入并打上个人资料,黑客便可以马上知道你在网页上打下哪些个人资料。所以如何保护顾客的个资等是电子商务最大的问题!1.连接要安全在提交任何关于你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡号——之前,一定要确认数据已经加密,并且是通过安全连接传输的。你的浏览器和Web站点的服务器都要支持有关的工业标准,如SET(Secure Electronic Transaction)和SSL(Secure Sockets Layer)等。2.保护你的密码不要使用任何容易破解的信息作为你的密码,比如你的生日、电话号码等。你的密码最好是一串比较独特的组合,至少包含5个数字、字母或其他符号。3.保护自己的隐私花几分钟阅读一下电子商务公司的隐私保护条款,这些条款中应该会对他们收集你的哪些信息和这些信息将被如何使用做详细说明。
尽量少暴露你的私人信息,填在线表格时要格外小心,不是必填的信息就不要主动提供。
永远不要透露父母的姓名这样的信息,有人可能会使用它来非法窃取你的帐号。
各种免费或收费的Web服务可以使你匿名浏览和购物。比如,你可以使用Anonymizer和Privada等站点来匿名访问其它商务站点,而不必暴露你的姓名和e-mail地址。4.使用安全的支付方法使用信用卡和借记卡在线购物不但方便,而且很安全,因为通过它们进行的交易都受有关法律的保护,你可以对提款提出质疑,并在质疑得到解决之前拒绝付帐。另外,如果你的信用卡或借记卡被盗用,你只需承担很小的一部分金额。网上拍卖站点越来越多,现金支付也越来越频繁,如果交易额比较大,你就需要使用i- Escrow和Tradesafe等站点提供的第三者保存契据的服务。当然,这些服务是收费的。5.检查证书和标志在美国,有一个叫做Better Business Bureau Online Reliability Seal的认证标志,拥有这个标志的公司至少需要一年以上的在线经营历史,并已受到了当地有关部门的认可。同时,你可以参考BizRate,这个站点可以为你提供很好的有关在线购物的信息。它经常组织用户调查,并公布对商务站点有关项目的评分,如商品质量,客户服务质量和送货是否准时等。
有些拍卖站点,比如eBay,有一个用户反馈区,已经购买过商品的用户可以在这里对各个独立销售商的可靠性发表评论。6.检查销售条款著名的在线零售商都会出示有关的销售条款,包括商品质量保证,责任限度,以及有关退货和退款的规定等。有些站点要求客户在购物前必须点选“同意这些协议”,有些站点则把这些条款放在一个链接后面。7.税款和运费仔细阅读运送和处理等费用的有关说明,不同的送货方式费用差别可能会很大。找一些提供低成本配送方式的公司,或在定购量大时可以免费送货的站点。另外,很多国家和地区对网上购物是收税的。8.再检查一遍订单在发送购物订单之前,再慎重地检查一遍。输入错误(比如把2写成了22)会导致很严重的后果。如果你收货的地址和发出订单的地址不同,你就需要做出特别说明,并仔细检查。另外,你必须确定你看到的价格正是该物品当前的价格,而不是你上次访问该站点时浏览器保存在你计算机中的临时网页文件上的过时价格。9.估计送货日期销售商应该会告诉你一个大概的送货日期。按照美国联邦贸易委员会的规定,如果销售商没有指定货物送达日期,他就必须在30天内将货物送达,否则必须通知客户不能按时送货,并提出撤销订单,退回货款。10.提出控诉如果你在网上购物过程中碰到了问题,你应该立即通知这个商务公司。在他们的站点上找到免费服务的电话号码、邮件地址或指向客户服务的链接。如果该公司自己不解决有关的问题,你就应该与有关主管部门联系了。