职场秘密语言
职场秘密语言
作者: (美)弗戈赫等著,刘莉译
出 版 社: 中国人民大学出版社
[1]出版时间: 2009-10-1
字数: 129000
版次: 1
页数: 130
印刷时间: 2009-10-1
开本: 16开
印次: 1
纸张: 胶版纸
I S B N : 9787300112466
包装: 线装 所属分类: 图书 >> 成功/励志 >> 人在职场 >> 职场人际/职场智慧
定价:¥25.00
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“商界的人为什么说话不让我们听懂?有两个原因:一是内心的害怕,二是同行的压力。”
——营销大师、畅销书《紫牛》的作者赛斯·高汀作者简介弗戈赫,德勤咨询公司的合伙人,曾任该公司市场总监,曾患有“行话依赖症”,现正康复中。目录引言你确定你说话有人听吗
第一部分含糊陷阱
第1章商业用语像迷雾
第2章精英用调最愚蠢
第3章“我尽量长话短说”
第4章当克林顿被问及“是吗”
第二部分隐形人陷阱
第5章像套中人一样沉闷
第6章要真情,不要矫情
第7章幽默是一种沟通力
第8章电话成灾,邮件泛滥
第三部分强行推销陷阱
第9章“以退为迸”推销法
第10章说好话未必讨喜
第11章商界的票房毒药
第四部分乏味陷阱
第12章听众最恨找不到乐子
第13章从听众的角度考虑
第14章故事比事实动人
第15章形式和内容孰重孰轻
结语带着个性去上班
附录火眼金睛——废话鉴定指南