手机互动营销
手机互动营销是指利用手机为主要传播平台,直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即时信息,通过与消费者的信息互动达到市场沟通的目标。
目前,虽然手机互动营销还是一个新的营销渠道,但在未来的10年里会很快地成为商家连接客户的首要途径。这是因为人们已经逐渐对数字通信方式熟悉并依赖,这其中也包括手机。数据显示,现在我国已有7亿的手机用户,远远超过固定电话用户,手机已经成为主要的通信工具,每个月3500亿条横跨全世界, 15%与商业和市场营销息息相关,更进一步增进了手机互动营销的可行性。
随着移动信息化普及工程的开始,移动营销专家李映坤解释到,手机互动营销是手机营销研究的主要课题,手机互动营销的目的非常简单——增大品牌知名度;收集客户资料数据库;增大客户参加活动或者拜访店面的机会;改进客户信任度和增加企业收入。
相关参考课程有余建彬《创新营销》、《互动营销》等。