验客
背景在产品极其丰富的时代,获取渠道也极其丰富的时代,面对如此丰富的产品,需要有人去检验,需要有人去体验,并给出中肯的感受和建议。概念的提出同程旅游网体验式博客大赛,第一次提出了验客的概念。
旅游“验客”被定义为这么一群人:他们热爱生活、乐于分享、追求高尚的生活、热衷旅游……他们边走边记,从别人的体验中获益,更愿意将自已真实的体验通过网络分享给万千旅游者。昨日,“验客中国”2010全国旅游体验博客大赛新闻发布会在苏州国际博览中心召开。业内人士表示,旅游“验客”的产生是游客日益成熟的必然结果,反映了旅游业发展的新趋势,旅游业民间诚信监督机制也逐步兴起。
据介绍,大赛将于2010年1月1日启动,为期一年,总投入为500万元,各种奖项投入高达150万元,其中一等奖可获得价值8万元的汽车一辆。据介绍,为扩大活动的影响力,除了线上的博客作品选拔外,同程网将在主要中心城市组织各项比赛的落地启动仪式和旅游目的地的现场“验客”选拔活动。大赛共分三个阶段:初赛、复赛和总决赛。2010年1月1日至9月18日,将通过网络从全国的参赛选手中选出一万名优胜者进入复赛。2010年9月19日至10月20日为10000进1080的复赛阶段,最后为1080进108的总决赛。另外,同程网还为广大网友提供了景区、酒店、旅行社等365天体验资源,旅游“验客”还将有机会参与奖品丰富的“秒杀”活动。体验经济被称为第四种经济形态,体验将成为产品和服务以外的全新提供物。同程网此次旅游体验博客大赛借助博客的形式将真实的游客旅游体验收集起来,体现了“分享创造价值”的理念。同程网 CEO吴志祥先生表示,“这次体验式博客大赛的目的是调动网络民意强化对整个旅游行业的诚信监督。随着大赛的进行,旅游分享观念将快速普及,‘验客’的真实体验将为广大网民提供较可信的消费参考”。 为了保证博客内容的客观性,同程网拟规定必须是通过同程网预订并且有真实消费体验的人才具有参赛资格,这就将“点评枪手”排除在外,增加了分享的真实性和可靠性。被体验的旅游企业既有成名的机遇,更要面临被“验客”差评的挑战。因此,旅游企业只有不断完善服务质量,重视旅游者利益,加强诚信管理,才能赢得“验客”乃至顾客的信赖。通过无处不在的互联网,旅游“验客”让旅游企业“有所畏惧”,这也就意味着游客阳光消费时代的来临。另外,同程网宣布,将会把此次活动收获的两万篇体验式博客用于改进在线游客服务质量,将来游客通过同程网完成旅游服务的在线采购就可以获得专业而丰富的旅游消费决策参考。
英文翻译验客的英文是:checker。check的本意是:检查。
一、验客的英文:checker
checker意为检查员,审核员。当他与同程相关联的时候就意为验客。
二、checker与旅游相结合
2009年12月,首届中国旅游网商峰会暨同程网第七届会员大会在苏州国际博览中心隆重召开,同时举办了以“验客中国”为中心的2010中国旅游体验博客大赛的发布会,首次将“验客(checker)”与旅游生活相结合。
与旅游相结合的checker就是旅行者对自己在旅途中亲身感受过的景点,酒店等服务或环境做出一个真实评价,以博客的形式发布出来,让自己的真实感受对他人有个真实的参考价值。