酷游网

酷游旅行网，成立于2006年，为北京酷游天下网络科技有限公司投资设立。 其服务宗旨是为广大线上用户提供全方位的旅游产品服务。具体包括在线查询预定机票，在线预定酒店，企业差旅服务，旅游目的地产品。

近几年，公司在于其它公司的竞争中表现的越来越差。服务质量不高，顾客投诉率居高不下。公司网站QQ客服形同虚设，添加对话时被拒绝或需要回答问题验证。网站客服电话经常无法打入。办事效率极其低下。有待公司领导进一步加大管理力度，改变做事态度。