终端用户,各个行业均定义不同,基本上是产品的直接使用者,而非是产品的购买者。比如买了个东西,如果是你自己用那么你就是终端客户。但如果你是买来送给别人,那你送的人是终端客户。终端客户是真正需要这个产品的人,也是对产品要求最高的人。