高明的沟通技巧
图书信息

书 名: 高明的沟通技巧
作者:尤红玲
出版社:中国妇女出版社
出版时间: 2010-1-1
ISBN: 9787802038820
开本: 16开
定价: 28.00元
内容简介在生活和工作中,许多问题和矛盾的产生,都是由沟通不当或缺少沟通而引起的。有了良好的沟通,说起话来才能言辞达意,办起事来才能畅行无阻。
沟通在我们生活和工作中无处不在。从某种意义上说。沟通已经不再是一种技能,而是一种生存方式。
本书从沟通的方式与技巧、沟通与人脉、尊重别人、说服别人、批评与赞美、工作与生活中沟通、身体语言的沟通、沟通中的误区与禁忌等方面入手,选取了各种场合中常见的沟通问题,运用通俗易懂的故事和案例,有针对性地讲解了沟通中的实战技巧和方法。
图书目录第一章沟通要讲究方式与技巧
第二章沟通好,人脉就好
第三章尊重对方是沟通的金钥匙
第四章巧沟通,顺利说服别人
第五章沟通中的赞美与批评
第六章沟通好,工作顺风顺水
第七章沟通礼仪与电话沟通
第八章沟通好,生活顺心顺意
第九章不用话语也能进行沟通
第十章沟通要避开的误区与禁忌