高明的沟通技巧

图书信息

书 名: 高明的沟通技巧

作者：尤红玲

出版社：中国妇女出版社

出版时间： 2010-1-1

ISBN: 9787802038820

开本： 16开

定价: 28.00元

内容简介在生活和工作中，许多问题和矛盾的产生，都是由沟通不当或缺少沟通而引起的。有了良好的沟通，说起话来才能言辞达意，办起事来才能畅行无阻。

沟通在我们生活和工作中无处不在。从某种意义上说。沟通已经不再是一种技能，而是一种生存方式。

本书从沟通的方式与技巧、沟通与人脉、尊重别人、说服别人、批评与赞美、工作与生活中沟通、身体语言的沟通、沟通中的误区与禁忌等方面入手，选取了各种场合中常见的沟通问题，运用通俗易懂的故事和案例，有针对性地讲解了沟通中的实战技巧和方法。

图书目录第一章沟通要讲究方式与技巧

第二章沟通好，人脉就好

第三章尊重对方是沟通的金钥匙

第四章巧沟通，顺利说服别人

第五章沟通中的赞美与批评

第六章沟通好，工作顺风顺水

第七章沟通礼仪与电话沟通

第八章沟通好，生活顺心顺意

第九章不用话语也能进行沟通

第十章沟通要避开的误区与禁忌