女人的对话心理学
图书信息
书 名: 女人的对话心理学
作者：（韩）李贞淑，金光玉译
出版社：陕西师范大学出版社
出版时间： 2010-1-1
ISBN: 9787561349540
开本： 16开
定价: 24.80元
内容简介职场上，白领丽人是怎么做到职场达人的？生活中，平凡女人是怎么让自己魅力四射的？家庭里，幸福女人是怎么经营避风港的？一切的一切都离不开沟通。成功女人到底用什么方式达到了自己的沟通目的，打造了自己的智慧人生的？ 其实，这些都是公开的秘密，差距就是你有没有用心掌握沟通的技巧。本书是献给女人最好的节日礼物，更对有志于在职场中步步为营，在家庭中幸福甜蜜，在人际交往中如鱼得水的女人，有绝佳的指导作用。学会最实用的心理解读术，修炼最有效的沟通技巧，就能真正灿烂你最美好人生！
作者简介李贞淑，韩国著名沟通专家，近年来以财经精英和政界名人为对象，举办了多场关于商务协商、股东大会、会议谈判等方面的专题讲座。著有《78种避免后悔的愉快沟通法》、《68种成功说服别人的方法》等多部畅销作品。
图书目录序言幸福的职场生活从掌握对话心理学开始
第1章了解自己吗？
做个趣味心理测试吧
测试1沟通交流的勇气
测试2表达方式的效力
第2章妙用直言表达法
该说就说
1对不喜欢做的事，大胆说不
2过度繁重的工作，必须要求调整
3只知埋头苦干，不一定换来快速晋升
4摆脱“顾客永远正确”的意识
5与其背后抱怨，不如当面提出要求
6如果感到不公平，就向能帮助自己的人倾诉吧
7独自承揽所有事情，会让自己陷入“超载”境地
8迂回表达改为直接说明
9切莫充当冤大头，建议AA制
10妈妈的口吻改成教官的口气
第3章避免陷入困境
勿入10大禁区
1切勿在下达指示的同时征求意见
2长篇的辩解只会加重个人失误
3切莫知无不言，言无不尽
4切莫扮演公司mascot角色
5切莫谢绝称赞
6远离和解，勇于争辩
7不要奢望赢得所有人的好感
8切莫过度使用“感谢”
9切莫强行创造“奇迹”
10要多与必要的人见面，而不是自己感觉舒服的人
第4章果断快速拒绝法
我随我心
1郑重地拒绝无法承担的要求
2切莫给予他人未提出要求的帮助
3可以通过拒绝阻止唠叨
4没有必要因“不好意思”做违心事
5对专家的意见有异议，要明确表明个人的见解
6量力而饮，节制有度
7要郑重地拒绝不喜欢的人的告白
8对待家人要求也要合理地拒绝，以免悔恨终生
9要适当拒绝玩笑与忠告才能阻止其反复发生
10受到不公正待遇要及时抗议
第5章传递自身魅力的秘诀
沟通交流，攻心为上
1简练表达主题
2提问式转为建议式
3熟练掌握“扑克表情”
4提高说话的声音
5避免不必要的小动作
6确保身体所占空间
7节约微笑
8保持沉默
9积极利用“光环效应”
10幸福的利己主义者
结束语