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全球企业客户服务中心

王朝百科·作者佚名  2010-09-12  
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全球企业客户服务中心英文为Global Enterprise Customer Service Center(全球企业客户服务中心),简称为GECSCE。GECSCE是Global Enterprise Customer Service Center的首字母的缩写后,名词化的一个英文单词。即:全球企业客户服务中心,一个全方位的服务平台。

全球企业客户服务中心是第一个提供用户发布创意、建议、投诉、感谢、及时信息、公司新闻和大事件等信息的的平台。

全球企业客户服务中心(全球网),让公司能够听取消费者和员工提出的各种建议,并将建议付诸行动;让消费者和员工可以告诉公司应该做什么,还可以对社区中最好的创意进行讨论和投票。

在这里,公司会因平等、实时的听取消费者和员工的意见而蒸蒸日上;消费者和员工会在海量、利众的公司决策中而受益。平等、实时、海量、利众,这就是全球企业客户服务中心(全球网)。

——旨在创建一种轻松、活泼、开放、透明的新商业文明。

全球企业客户服务中心(全球网)是第一个提供用户发布创意、建议、投诉、感谢、及时信息、公司新闻和大事件等信息的的平台。

“推广是每个企业都在做的事情,我们要让全球企业客户服务中心(全球网)上到处充斥着企业推广营销的影子。”[1][2]

未来服务范围

教育、书院、图书业、中医药、物流、房地产、G手机、金融银行、即时通讯、网络技术、创意搜索、教育基金、绿色能源与新材料、通讯与交通、城市规划、空间开发。未来还将包括 纳米技术、生物技术、微系统技术、信息技术、光学技术、航空航天技术、医学技术、生命科学技术等。

全球企业客户服务中心(全球网)企业理念之树企业形象定位系统

企业形象定位:追求共同发展、利益一致,为企业创造财富、为消费者创造价值,和企业一起创造美好未来。

企业形象用语:旨在创建一种轻松、活波、开放、透明的新商业文明。

全球企业客户服务中心

企业标识释义: 标识整体以象形字“人”为记忆点。

标识以代表轻松、活泼、开放、透明的生命绿色为主色,彰显GECSCE的生命力,追求共同发展、利益一致的决心和信心。

中间图案实体部分为一“人”字,虚体部分为一“文”字,表示公司人文性质。人形还表示公司“以人为本”的经营理念,张开双臂以示开放经营,迈开双腿以示稳步发展。

整体图案为一奋发向上的箭头,冲破内圈,表示公司“打破常规,不拘一格”、“冲出中国,走向世界”,代表公司建设国内国际知名公司的奋斗目标。

“GECSCE”为公司名称,全球企业客户服务中心(全球网)。企业核心理念系统核心价值观:打破常规 不拘一格

企业宗旨:共同发展 利益一致

企业精神:轻松、活泼、开放、透明

经营理念:以人为本 客户至上

管理理念:用心服务 稳步发展

全球企业客户服务中心(全球网)创始人季明渊东方人文集团创始人,全球企业客户服务中心(全球网)创始人。

我们只做自己的第一,不做别人的第二。

全球网,框天下。团队成员全球企业客户服务中心(全球网)(Global Enterprise Customer Service Center)由中南财经政法大学营销、管理、金融、信息等教授和专家担当执行,他们在业内经验丰富,在国际营销、消费者行为、企业管理等多方面有深入研究,为国际大公司工作多年,熟悉国情,并长期从事实践和理论相结合。

全球企业客户服务中心(全球网)客户简述——全球企业客户服务中心(全球网),旨在创建一种轻松、活泼、开放、透明的新商业文明。

在我介绍全球企业客户服务中心(全球网)之前,请大家先了解一种关系,一种新型关系,我们不妨就称之为“新关系”。

授人以控制权,会被人们利用。但如果不这样做,你就会失去人心。这是新时代的基本规律。在此之前,诸如公司企业、公共组织和政府部门这样的强力机构相信自己处于主控状态,事实上也确实如此。但是,他们已经风光不再了。如今的互联网允许我们向全世界讲话,向旧的方式挑战,去自我组织、发现信息、传播信息,重掌控制权。

当然,我们都想掌握控制权。你有过不想成为你的工作、生意、家庭、时间和金钱的主人的时候吗?那是你的人生。如果没有必要,你会把控制权拱手让给别人吗?一旦控制权丧失而又有机可乘,你会不将控制权夺回来吗?当如今的我们被迫在家里等待电脑或有线电视修理工上门的时候,或者被迫在停机坪等待飞机的时候,我们就经常变得气愤难平。这是我们为什么在单位发飙的原因——如今,我们可以在互联网上做同样的事情。这同时说明了,当我们被尊敬、被赋予控制权的时候,我们这些消费者为何能令人惊讶地变得宽宏大量并乐于助人。

不少好书已经对这些消费者的崛起表示了肯定。我们想讨论如下的一些问题:

1、在这个新的时代,你应该怎么做?

2、这种权力的转换会怎样改变公司、组织和部门经理们工作的方式?

3、你将如何生存下去?如何从中获益?

问题的答案——也就是我们所说的新关系——所有的公司都应该清楚,唯有把控制权让渡给客户,公司的业绩才能蒸蒸日上!给我们(消费者)控制权,我们会利用它,而你(公司)会获得成功。

从很多的现实案例中,我们可以得到教训:如果对客户不友好,他们聚众闹事的危险会很快出现的你的身边,倾听并信赖客户非常必要,与客户合作会带来种种的利益回报,客户的宽容是新关系的基础。

现在,你要做回应了。不要依靠一名实习生或一家公关公司去搞搜索与联系工作,一定要自己去做!不要盲从!要找到那些发现问题的人,致力于对话以发现更多的问题,然后解决问题,从中吸取教训。然后告诉人们你从中学到了什么。你可能在过去的日子,在很多年的时间内,通过信件、电话等与下属有过类似的交流,但如今,对话将在这儿——全球企业客户服务中心(全球网)——与公众进行,就像你的教育必须在社会上完成一样。不要害怕,这是一件好事!

还有我们消费者和员工,我们也要做出正确的反应了,不要在贴吧或论坛里发牢骚了,来全球企业客户服务中心(全球网),一定要自己直接告诉公司应该做什么!不要紧张,不要害怕!要找到问题所在,把最真实的问题说出来,告诉公司要公司做什么。把自己的创意、想法说出来,和公司一起讨论,我们还会获得不菲的回报。

现在,一起来全球企业客户服务中心(全球网)吧,搜索自己的相关信息——关于公司的,关于品牌的,甚至关于你自己的——弄明白大家都在说你什么。

全球企业客户服务中心(全球网),让公司能够听取消费者和员工提出的各种建议,并将建议付诸行动;让消费者和员工可以告诉公司应该做什么,还可以对社区中最好的创意进行讨论和投票。

在这里,公司会因平等、实时的听取消费者和员工的意见而蒸蒸日上;消费者和员工会在海量、利众的公司决策中而受益。平等、实时、海量、利众,这就是全球企业客户服务中心(全球网)。

 
 
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