沟通主体
什么是沟通主体沟通主体是指有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体，诸如党、团、行政组织、家庭、社会文化团体及社会成员等。沟通主体可以选择和决定沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道，在沟通过程中处于主导地位。[1]
沟通主体的自我认知简单地说自我就是个体如何看待和感受自己。它反应了个体对自我的判断，由此影响着个体的情绪体验与行为表现。
个体的自我概念由反映评价、社会比较和自我感觉三部分组成。沟通主体的自我认知的内容有：
1、沟通主体自我动机的认知。
2、沟通主体自我态度的认知：即“孩童状态”、“父母状态”、“成人状态”。
3、沟通主体对自身可信度的认知：初始可信度和后天可信度。
影响可信度的因素：身份地位、沟通者的良好意愿、沟通者素质和知识能力、沟通主体的外表形象、沟通者和沟通对象的共同价值。
沟通主体的策略在沟通中，要使沟通双方最终达到“双赢”的结果，这得从认识自己开始，沟通者首先必须要客观地认知自己，界定自身的沟通地位，依据沟通目标，选择有效的沟通渠道和策略。
1、在管理沟通中通常是通过优势给对方以“我是对你有帮助的”和“我是有价值的”心理暗示，从而赢得对方的肯定，使得沟通顺利开展。认识自己的优势就是为了更好把握沟通的机会和展开沟通。
2、弱势通常是在管理沟通中导致失败的致命因素。这里的弱势是指文化风险，也就是是指因文化差异及其组织间的缺乏了解，而对文化整合和正常业务经营构成的威胁。所以在管理沟通中一方面要较好的发挥优势，一方面还要不断的规避弱势和克服弱势，把弱势淡化或转化成优势。
3、人的成功主要由知识、技巧、机遇三大因素决定。“机会只给予那些有准备的人。”所以除了具备过硬和更多的知识，擅于把握有效沟通等技巧，还要能够发现机会和把握机会。