动车组的乘务人员的总称。首先由武广高铁的乘务员获得。相对与空姐，她们不如空姐的工作条件好，但他们有空姐的气质，空姐的美丽，空姐的可爱。她们细心照看乘客，微笑给旅客服务，让铁路动车组增添了一道美丽的风景线。