一码通行

“一码通行”是移动公司推出的全球通密码服务，客户只需到指定营业厅设定好个人服务密码，就可以在各种业务受理渠道上畅通无阻。凭服务密码,客户可以通过以下四种途径办理业务:营业厅、客服热线1860/1861、网站、多媒体自助终端。

设定服务密码须知：

办理密码: 请机主本人凭有效证件到营业厅办理

修改密码：请机主本人凭有效证件或原密码到营业厅办理， 或拨打客户服务热线 1860/1861办理

密码重置：请机主本人凭有效证件到营业厅重置服务密码

如何开通“一码通行”

全球通密码服务新入网的客户须机主本人凭有效证件到营业厅办理密码，服务密码必须由6位阿拉伯数字0---9组成，通过密码终端(小键盘)直接输入。老客户须机主本人凭有效证件到指定营业厅办理服务密码。

确认服务方式和服务密码之后，凭原密码或有效证件，客户可以在指定营业厅修改服务方式，并且进一步修改或取消服务密码；通过拨打客服热线1860/1861，客户只可以修改该密码，不能修改服务方式或取消服务密码。如果遗忘了密码，客户须凭有效证件到指定营业厅重置服务方式。

“一码通行”服务范围不包括：开户业务(包括数字开户、GPS、POS开户)、过户、改品牌(神州行转全球通)、数字补资料、重置或取消密码(需机主本人凭有效证件办理，他人不可代办)、修改扣款额度、正式销户、欠费销户重开业务等。