酒店管家部（客房部），英文名：housekeeping，是每个酒店都必须的重要部门之一。管家部主要处理客人及房间的的要求，包括客房清洁，客房整理，为客人提供便捷的服务，其工作与管家一样，顾称为管家部。管家部职位主要有 管家部经理、主管、领班以及服务员。