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对抗法

王朝百科·作者佚名  2010-09-27  
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第一定义对抗法(resistance method)是分析动物行为动因的一种方法。以相颉颃平衡的阴性(抑制性)作用强度来推测某阳性趋向强度,或反之可推测某阴性趋向的强度。例如研究低等动物的趋性时,将方向相反的趋光性组合在一起;或者研究白鼠等行为时,应用一种装置,使动物超过电格子的阴性刺激而对食物的阳性刺激起反应。

经济学定义

什么是对抗法对抗法是通过对抗这一过程,冲突的双方直接交锋,公开而坦率地交换该问题的有关情况,并力图消除他们之间的分歧,从而达到双方认为满意的结果。基本假定是双方都能有所得(双方都胜的局势)。如果双方采取的是非赢即输的策略,那么这种冲突处理就叫强制,而不叫对抗。所以,对冲突的对抗来说,双方的态度和目标是有决定性意义的。

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对抗法的处理方式对抗法主要有谈判和启用第三方解决两种方式:

1、谈判:当双方对某件事意见不一致要取得一致时,就可以进行谈判。

谈判是冲突的双方试图取得一致,达成协议的过程,象买卖双方,讨价还价一样,谈判既有分配性的(即一胜一负),也有增益性的(双方都胜)。如果双方只看到分配性的(一胜一负)的因素,谈判就不能导致对抗;如果双方能认识到增益性(双方都胜)的因素,谈判就能为冲突的对抗式处理提供机会。表1列出谈判中的一胜一负式和双胜式策略间的某些不同。

表1谈判策略双胜式策略

一胜一负式策略

1.认为冲突是一个双方的问题

2.追求共同的目标。

3.寻找双方都满意的创造性的协议。

4.强调相互依存关系力图使双方力量均衡。

5.坦率、诚恳和真实地说明一方的需要、目标和建议。

6.避免威胁(以减少另一方的戒备)。

7.将灵活立场传达给另一方。

1.认为冲突是一胜一负的局势。

2.追求单方面的目标。

3.强迫另一方屈服。

4.强调己方的独立性和对方的依附性,以增加一方的力量,压倒另一方。

5.采用欺诈的、不真实的和导致错误的方式说明一方的需要、目标和建议。

6.采用威胁(以强追对方屈服)。

7.传达坚持己见(僵硬顽固)的立场。

要想实现对抗型处理冲突的方式,就必须开诚布公地交换意见,寻求共同的目标,采取灵活的态度,避免使用威胁手段。不过,采用这种策略难免要承担风险。有时候,采用双胜式策略的人容易被采用一胜一负策略的人所利用。所以,谈判能使人陷入两难困境——坦率、诚实和信任造成的两难困难。谈判不是一种容易的处理冲突的方法。

2、启用第三方解决冲突。当冲突的双方在谈判中陷入僵局,无法通过直接谈判来解决问题,在这种情况下,一位中立的人,一位提供咨询意见的人,对于帮助双方解决冲突是有价值的。

第三方所起的作用如下:

1)保证相互激励。冲突双方都必须有解决冲突的积极性。

2)使双方力量达到平衡。如果双方力量不是大致相等,就难于建立相互信任和敞开沟通意见的大门。

3)使对抗的努力同步。将一方的积极建议与另一方的积极响应加以协调,是十分重要的。不能将这种倡仪和反应加以协调,就可能破坏将来的消除分歧的努力。

4)促进对话中的坦率气氛。第三方能够帮助双方确立对话必须坦率的准则,并能减少一方坦率而被另一方利用的风险。

5)使紧张保持在“最佳”水平。如果威胁和紧张程度太低,对于局势的改变(或问题的解决)就没有什么动力。不过,如果威胁和紧张程度太高,双方就可能无法正确分析情况,看不清创造性的可供抉择的解决方案。

第三方通常只是设法促进冲突的解决,而不是提出一套特定的程序让双方遵守,但具有思维上和行为上的技巧的第三者可以有效地促进冲突的解决。

首先,第三方必须能对冲突做出正确的诊断。处理实际冲突不同于处理感情冲突。处理实际冲突时要有解决问题的技巧;处理感情冲突时则要具备克服消极情绪的能力。其次,第三方必须善于打破僵局,和在“适当”时刻打断双方行动。最后,第三方须确知自己能为双方所接受,并具有向双方提供感情上的支持和使双方都感到放心的个人声望

 
 
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