中国移动湖北分公司
公司介绍1999年7月，根据国务院关于电信、移动分离的产业决策，中国移动通信集团湖北有限公司正式成立并开始独立运营，实行省委、省政府和中国移动通信集团公司双重领导。2002年公司在美国、香港资本市场上市，成为省内最大的一家外商投资企业。公司在全省设有14个分公司，在各地设有分支机构，负责当地的移动通信运营。
分支机构中国移动武汉分公司
中国移动宜昌分公司
中国移动荆州分公司
中国移动恩施分公司
中国移动黄石分公司
中国移动十堰分公司
中国移动襄樊分公司
中国移动孝感分公司
中国移动荆门分公司
中国移动鄂州分公司
中国移动随州分公司
中国移动黄冈分公司
中国移动江汉分公司
中国移动神龙架分公司
产品与服务短短几年内，公司已拥有“全球通”、“神州行”和“动感地带”等知名产品品牌，网号“134、135、136、137、138、139、147、150、151、152、157、158、159、187、188”已家喻户晓。目前湖北省移动客户已超过1000万，全省客户普及率达到20％。
为全方位满足社会和客户的需求，除基本通话业务外，公司还向客户提供了短消息、信息点播、移动秘书、移动梦网、IP电话、手机银行、手机证券、CMNET移动互联网、GPRS手机上网、MMS彩信、彩铃等新业务。公司拥有知名的10086客户服务品牌，“一点接入，全网服务”的10086全省联网大型客服系统，可实现业务受理、业务咨询、话费查询等多种功能。近年来，移动数据业务发展迅猛，其中，方便快捷的短消息业务和丰富多彩的移动梦网业务，深受广大人民群众欢迎
多年来，承蒙社会各界对湖北移动通信事业的关心和支持，特别是广大移动通信客户的厚爱，湖北移动通信保持了较高的发展速度，其网络规模、技术层次、服务水平有了较大的提高。全省已建成直达所有市县和发达乡镇的移动通信网络，基本实现了省内沿江、沿公路、沿铁路（“三沿”）无缝隙覆盖。
企业文化中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
企业文化中国移动企业文化理念体系
企业价值观：正德厚生 臻于至善
企业使命：创无限通信世界， 做信息社会栋梁
中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者
企业责任秉持做优秀企业公民的诚意，以诚信实践承诺，以永不自满、不断创新的进取心态，精益求精，追求企业、社会与环境的和谐发展。
客户服务集团客户服务目标
中国移动秉承“沟通从心开始”的服务理念，充分发挥产品、网络、服务等优势，始终根据集团客户在管理、技术和服务等方面的实际需要，以最佳组合方式为集团客户量身定做移动信息化整体解决方案，提升集团客户的满意度和忠诚度，最终实现集团客户和企业的双赢。
集团客户服务渠道
1、致电您的客户经理
2、拨打客户服务热线10086
3、到本地营业厅
4、通过各公司中国移动网站集团客户专区办理
集团客户服务内容
中国移动为集团客户提供优先、优质、优惠的三优服务体系：
1、顾问式服务：为每个集团客户配备专职的客户经理， 由客户经理以上门、电话等方式提供顾问式服务
2、个性化服务：根据不同类别的集团客户的个性化需求，提供有针对性的差异化服务
3、绿色通道服务：集团客户在咨询、投诉、受理时享受方便快捷的绿色通道服务。
想办理集团客户业务可以向本地移动公司10086或各营业厅咨询 。
联系方式地址：中国武汉江汉区常青三路66号
邮编：430023