中国移动通信网上营业厅
话费查询话费服务区可以为您做到：
历史详单查询
根据手机号码和时间段等信息，提供查询指定的时间段内通话清单的详细资料。
交费历史查询
查询交费的历史记录信息。
定制话费信息
通过网上申请、定制、取消相关的话费信息通知服务，这些服务包括交费提醒定制、帐户余额提醒定制、短信月帐单定制、纸制月帐单定制和Email帐单定制等。
网上交费
您可以在公司网站上用银行帐户缴纳话费
业务办理业务服务区可以为您做到：
业务办理
对我们的产品功能和服务进行在线申请、定制、变更、取消等操作。
常用产品办理
提供常用产品的介绍、开通和取消功能，包括：基本通话、呼叫等待、呼叫转移、三方通话、呼叫限制、来电显示、来电提醒、彩铃、彩信、移动秘书、国内漫游、网上交费、短消息、手机上网等（包括各省公司特色业务）。
新业务办理
新业务特指全网新推出的产品或服务，如飞信、短信回执、号薄管家、手机报等。对于此类业务，在网站上实现业务的介绍、申请、定制、取消及状态变更。
梦网业务办理
梦网业务特指除中国移动自有业务之外，在梦网计划下，与中国移动合作的第三方公司所提供的业务内容。梦网业务办理指在网站上为客户办理第三方公司所提供的业务的查询、浏览、订购等服务和功能。
梦网业务退定
为您提供所有已订购梦网业务查询与退定的功能。梦网业务的退定服务将统一纳入到SP业务查询与退定中办理。
无线音乐业务办理
无线音乐业务指中国移动提供的无线音乐产品，包括彩铃、IVR、振铃等。您可以在网站上获得我们所提供的彩铃、IVR、振铃等无线音乐产品的查询、浏览、试听、下载、订购和设置等服务和功能。
套餐办理与变更
为您提供个人套餐的办理及修改，包括：全球通套餐、神州行套餐、动感地带套餐等主资费产品和其他长话、数据叠加在主产品上的优惠套餐等（含各省公司特色业务）。套餐业务包括申请套餐服务，查询所使用的套餐计划，并实现下月套餐计划变更和套餐计划取消。
预约服务
为钻石卡、金卡和银卡个人大客户提供预约办理服务的受理、查询和取消功能。
手机报停/复机
手机报停是指您可以通过网站，主动申请暂时停止对您其所拥有的移动终端号码的所有服务。手机复机则是您通过网站恢复对您所拥有的移动终端号码的所有服务。
备卡激活
您可以通过网站，办理手机SIM卡备卡激活功能。
呼叫转移设置
您可以通过网站，进行无条件呼叫转移号码设置或取消
短信服务短信服务区可以为您做到：
提供您自助网上单条自写短信发送、群发短信、精彩短信下载、原创短信征集等功能
在线服务再线服务区可以为您做到：
为您提供营业厅查询、手机号码归属地查询、在线投诉等互动功能，帮助您获得所需信息，解决日常使用的问题
个人信息管理个人资料修改为您提供查看
个人信息管理本资料信息的服务和功能，包括客户名称、通信地址和邮编、邮箱地址、联系电话等。
服务密码重置
为您提供服务密码重置服务。对于没有服务密码或忘记服务密码的客户，可以通过此功能取回服务密码。
服务密码修改
为您提供服务密码修改的服务。
业务开通状态查询
为您提供查询已经开通和未开通的业务功能，并提供业务办理引导，将您导向到执行“业务变更”的页面。
套餐使用状态查询
为您提供查询到自己已开通的套餐信息和详细状态的功能