B-to-C电子商务
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丛书名： 哈佛商学案例精选集.实务系列
作者： 斯雷沃斯基 等编写，王强 译
出 版 社： 中国人民大学出版社
出版时间： 2003-8-1
字数： 254000
版次： 1
页数： 272
印刷时间： 2003-8-1
纸张： 胶版纸
I S B N ： 9787300047553
包装： 平装
内容简介互联网为我们提供了一种全新的、更强的商务活动方式，这既构成了对传统营销的挑战，也为营销开拓了更为广阔的发展空间。本书从不同角度、不同层次的企业电子商务应用出发，对电子商务的典型案例作了详细介绍，基本涵盖了电子商务发展的相关内容。既阐明了传统企业如何利用互联网开展市场营销活动，又详解了互联网企业如何利用市场营销方法规划并发展自己的业务。本书以生动的案例形式讨论了电子商务的特征和环境、顾客网络购买分析、网络调研、网络目标市场选择、网站策略、顾客策略、成本策略、渠道策略以及网络沟通与在线社区等方面的网络和营销的整合，形成了较完整的电子商务体系。
本书适合作为高等院校电子商务专业本专科学生、MBA、经济管理类本科高年级学生及研究生的教辅图书；也适合企业各部门管理人员、信息技术人员使用；还可作为相应层次电子商务培训教材。
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