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营销水平提升模型

王朝百科·作者佚名  2010-10-10  
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营销水平提升模型企业营销水平的提升过程分析如图1所示,也是营销管理的改进过程,企业营销管理的改进过程可分为3个部分,分别为:

1)通过内部访谈、调查问卷的形式,对营销管理的各层面进行分析、总结,得出营销管理的现状;

2)分析外部环境,制定企业的整体发展战略和与之配合的营销管理发展战略,在发展战略的指导下制定出当前和未来阶段内的营销管理需求;

3)比较营销管理现状和需求的差距,制定营销管理改进计划,营销管理提升模型的主要作用就是评估企业的营销管理现状,并根据评估结果找出企业现存的问题;

营销水平提升模型

营销水平评估与测量方法建立两维评价结构,第一维参照OPM3及软件工程学会SEI的模型的5个等级,参考菲利普·科特勒对营销管理的职能分工,建立5个梯级,即:初始级(Initia1)、可重用级(Repeatable)、己定义级(De.fined)、可管理级(Managed)和优化级(Optimizing)。第二维是综合建立营销管理的8个层面,即:人与组织层面、产品层面、定价层面、促销层面、渠道层面、流程层面、技术层面及服务层面,企业在进行营销管理时所要考虑的重要因素,如表l所示:

营销水平提升模型

营销管理能力改进顺序的分析设,Nx =R,U,其中:Nx是层面X中的每一个要素的得分组成的向量,以要素的得分为X轴,以要素的权重为Y轴建立坐标系,把每一个要素所表示的点标在这个坐标中,可以用来进行营销管理改进顺序的分析,如图2所示,这个坐标系可以分为4个区域,其中,权重高、得分低的区域为重点改进对象。

营销水平提升模型

对营销水平提升模型的评价营销水平提升模型是企业营销管理工作的有效工具之一,将营销管理过程由定性化、艺术化管理推向可操作的、闭环定量管理方法。

 
 
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