具体化技术

具体化技术是指咨询员聆听当事人叙述时，若发现当事人陈述的内容有含糊不清的地方，咨询员以“何人、何时、何地、有何感觉、有何想法、发生什么事、如何发生”等问题，协助当事人更清楚、更具体地描述其问题。

具体化技术的适用时机。

具体化技术可以运用于任何时刻，任何阶段，只要咨询员觉得当事人的叙述含糊不清，必须深入探讨时，皆可使用具体化技术。

具体化技术的注意事项。

（一）咨询员须专注与倾听当事人的叙述，才能发现当事人叙述中含糊不清的地方。

（二）有时候具体化技术搭配其他技术，更能贴近当事人的感觉，让当事人愿意进一步说明。

（三）如果当事人的叙述有一个以上含糊不清的地方，咨询员可以选择关键性的部分，让当事人具体描述该部分的细节。