“人本化”管理

“人本化”管理

人本主义心理学的基本观点是，人作为一个生物体不是简单地由外界力量或是无意识从动所控制的，而是受他们自己的价值观和选择性所支配的。马斯洛称这场人本主义运动为第三势力。他就是这场运动的发动者。

人本主义心理学的产生有其深刻的社会原因。20世纪60年代和20世纪70年代初美国正处于激烈的社会变动和精神动荡之中，而人本主义心理学所关切的问题，如人的潜能、成长等问题正是社会所关心的。

首先，马斯洛激励理论在很大程度上直接或间接立论于人的需要。心理学已证实了，人的意志行为开始于需要以及由需要引起来的动机。具体来说，人受到刺激产生了需要的驱动力，由此而激发了动机。因此，从研究需要着手来探索激励，是符合心理规律的有效途径。

其次，如果撇开需要的社会内容，就其心理发展的形式而言，马斯洛所概括的生理、安全、爱（社交与归属）、尊重（自尊与他尊）、自我实现的基本需要，应该说在我国公务员中也同样存在。

马斯洛的需要理论为组织管理指出了调动员工积极性的工作方向和内容。例如，任何组织都应从物质和精神两方面去满足职工的合理需要。

此外，人的需要按不同的情况（因人，因时，因地制宜）而有所不同。为此，要根据不同人的不同需要，针对性地采取不同的管理措施，才能取得效果。我们推行的能级管理，破除了“官本位”的单一需求，使的广大干部、特别是“税收专家”类的干部有了满足多方面心理需求的途径。